cloud公众号列表-云之家公众号发布失败
金蝶云社区-朴成振
朴成振
1人赞赏了该文章 807次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2017年08月30日 14:47:44

这边客户情况是这样的:
1、在ERP使用之前已经激活了一个云之家团队(认证激活为企业版),用作移动办公,已有大量数据在;ERP上线后根据指导操作在ERP里又一键启用了云之家(云之家一键启用又创建了一个团队版的云之家),去使用轻应用。
2、云之家版本 V9.3.1
3、公有云ERP CLOUD版本 V6.2.429.14

现在的问题是:
1、ERP里的业务审批消息只会在“团队版”的云之家中弹出和操作,而大部分用户的移动办公业务和沟通都是在原先的“企业版”云之家中进行的;
所以要操作移动审批则必须来回切换团队,造成很大工作量和困扰;且存在多余的团队客户不认可;
2、顾问根据论坛上的配置方法去配置,发布公众号报错“未将对象设置引用到对象的实例”

想要实现的是:
1、只留一个企业版的云之家(已有历史数据,不能解散删除或用别的);
2、云ERP的业务审批在企业版的云之家里弹出和操作;

报错的操作产生原因:
根据论他上的已有云之家团队和CLOUD的配置方法({{{/article/1752296}}}
按步骤做了用户映射、ERP内云之家集成参数(指定企业号、上传密钥)、云之家配置应用类公众号、在云之家公众号服务里配置菜单、将云之家公众号的账号和密钥保存到ERP的公众号列表里,发布公众号。发布时报如上错误

请问要达到想实现的目的要如何操作?

究竟如何操作能将已有的云之家团队和cloud进行关联并使用轻应用?