云之家待办流程登陆失败

Mary

1,122次浏览编辑于2016年10月28日 17:44:27

进行了云之家和k3cloud的对接

问题：用户登陆手机云之家---待办流程-----提示：登录失败！原因：当前用户联系电话未填写或云之家映射关系不正确！

已经做的操作：
1、已确认“用户”中有移动电话
2、云之家用户映射中也有该用户，电话和“用户”中是相同的
3、云之家团队中也有该用户，电话也相同
4、该团队的管理员是正常的，即登陆待办流程可以看到单据审批
5、云之家消息测试都能发送成功。