新手指引:andriod系统推送篇
金蝶云社区-jeff_wu
jeff_wu
0人赞赏了该文章 1,992次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2015年04月17日 09:07:32

Q:为什么我的手机没有云之家推送?

A:第一步:

您要确定现在的时间不是晚上12点到早上7点;这个时间段云之家为防止对您的打扰,是不设置推送的。

第二步:

你的手机中的云之家是否是最新版云之家,请升级到最新版云之家。

第三步:

你的手机是android系统,请先确认您当前的网络环境。

1)如若是WiFi环境下,请知悉某些网络下,多人共用一个公网IP出口,连接数超出一定数量时,会有假连接,导致客户端收不到推送,公司的wifi环境有时会遇到。

2)如若在共同的WiFi环境下,同事们的手机都接收不到推送,那么请通知您的网管“客户端网络需要开通5287端口。”

确定您用的网络环境没问题,请确定您手机重启开机后是否运行过云之家,如果没有运行过云之家是没有推送的。

等等以上都没有问题,但是还是没有推送,那么恭喜您,是您的手机问题,请看下一题。

Q:华为、红米、三星、魅族手机如何开启云之家推送服务?

A: 华为手机以荣耀3C为例,

第一步:设置 中 【权限管理】信任云之家,否则云之家运行时,每次获取每种权限都会有提示框要求用户确认,用户有可能选择不允许访问。例如读取通讯录、访问摄像头等。

第二步:设置 中 【通知管理】 允许云之家,否则客户端即便接收到推送也不会再通知栏显示。

第三步:设置 中【受保护的后台应用】 保护云之家,否则有可能被系统自动杀掉推送服务。

小米手机以红米为例:

第一步:找到设置选项

第二步:选择全部设置中的应用

第三步:找到云之家

第四步:设置

魅族手机以魅族MAX3为例:

第一步:找到设置选项中的应用控制


第二步:找到应用控制中的通知栏推送,将云之家设置为同意


三星手机以安装360为例:

三星手机本身对软件的推送没有限制,但如果您安装了第三方手机管理软件,譬如360等,会对推送有限制,需要设置。

第一步:打开360的安全防护中的防通知打扰。

第二步,将云之家设置为允许状态。

三星手机以安装LBE为例:

第一步:打开LBE的通知管理。

第二步:将云之家设为允许。

Q:以上所有设置我都OK啊,为什么还没有推送?

A:接下来要发大招了~~~

第一步:进入到设置中

第二步:点击功能设置中的关于

第三步:狂点,快速点击版本号,此时会弹出一个神奇的页面,如下

第四步:点开推送设置,点击长连接状态,保证长连接正常,重启一下推送服务

,保证云之家团队推送消息提醒是开的。

第五步:如果经过上诉调试后还还还还是没有推送,那么请点击下方的提交推送问题到意见反馈^_^~~