大咖畅谈 |“最懂运营的财务总监”为你解答财务、业务背后逻辑关系

本期访谈嘉宾是深圳普创天信科技发展有限公司（下称“普创天信”）运营副总裁兼财务中心总监张军先生，从事财务工作二十余年，张军已成为财务领域的资深专家，张军不仅收获自己的职场生涯，也成功实现了从CFO到CEO的完美进阶。

那么关于管理、领导力、财务与业务的关系等当下热点话题，张军有怎样的见解？在访谈的尾声，我们也请他给我们作了分享，以下为采访问答实录：

1.您觉得作为一个财务中高层管理者，除了要具备专业的财务专业技能，还需要具备哪些综合素质？

张军：我觉得财务总监必须要有一个服务意识。国内很多财务总监的职业习惯可能只是站在财务部门的角度去考虑问题，总感觉跟业务部门没办法沟通，造成一种财务部门高高在上现象。服务意识是国内公司很多财务人员没有的一点，这样就会导致企业部门之间融合度不高。但是，财务部门参与公司决策要掌握一手的资料和信息，特别是业务上的信息，我们必须要跟业务、市场人员去沟通交流，这样才能对我们财务部门参与公司决策有帮助，而不是在办公室里面闭门造车。

我有时候会经常跟下面基层员工聊天，因为每个层次考虑的问题不一样，发现的问题也不一样，这样融合在一起，对未来参与公司决策会有很大帮助，同时也能了解公司下面员工的心态。

2.能为我们分享一下打造高效财务团队的管理经验？比如人员的分工协作，内部提能、持续激励下属防止职业懈怠等方面。

张军：我会给部门团队一个相对宽松的办公环境，传统公司财务部门的氛围可能很严肃，但我不希望我的团队处在这样的氛围中，我希望它是一个有活力的团队，让部门员工勇于创新、敢于尝试。我会经常给他们培训一些资本运作、个人理财方面的课程，帮助他们去打开思维，进入更高的层次。

在人员内部管理方面，我只要求结果，如果你能力强，我分配给你的工作，你在五个小时完成，那另外还有两三个小时，你可以自由分配。

3.您如何看待“财务领导力”这个问题？您觉得财务领导者在公司内部是什么样的角色定位？

张军：以目前我的工作为例，财务板块的工作占用我的时间可能只有40%左右，我会把60%的精力和时间放在公司的运营上，帮助老板去规划公司的业务跟产品线。

比如我会经常跟业务部门的销售副总沟通，听他们分析市场环境。站在他们的角度，可能不管什么产品，只要能挣钱就做，但是站在公司领导者层面，我会引导他们去做规范的业务。因为企业在不同的时段会有不同的定位，比如普创天信现在要IPO上市，这个时候就不是一味的是能挣钱的业务就能做，而是要选择性的去做，有一些业务可能挣钱，但是不规范，或者会给未来公司IPO会带来一些隐患，作为领导者我们就会否决掉。

4.如今财务界提出了“业财融合”的观点，财务和业务之间既是监管关系也是服务关系，如何处理这两种关系？您如何看待整个财务部门在公司内部的职能定位？

张军：21世纪的财务人必须要懂业务，这是一个发展趋势。财务部门的职能是业务支撑和财务监控，这两块是紧密联合在一起。财务部门实行财务监控也必须要了解整个业务流程链，才能更有效地去监控好每一个节点。业务部门在一定的时间段内是一个公司的命脉，公司各部门都要服务、支持业务部门的发展。

财务部门，不光要收好钱，还要用好钱。我为什么会在运营这一块花费更多的时间？首先我会跟总裁去规划公司的业务发展，在开一些产品决策会议的时候，会考虑这个产品周期和市场前景。假如这个产品是夕阳产业，生命周期不长，但它目前又有一定的盈利空间，那我们可能作为一个短期获利产品线，而不是长期规划的产品线。在后面的研发投入时，我们就会消减开支，这就是怎么用好钱的问题。 

5.您觉得财务管理者需要有对接投资人方面的资源吗？民营企业上市前后，财务部门在公司内部的职能有没有发生变化？

张军：21世纪的财务中高层管理干部必须具备一定资本运作能力，以普创为例，现在我们已经用到了18种融资手段。对于一个民营企业而言，自己的资金毕竟是有限，如何将有限的资金放大做更大额度的业绩，这就需要财务人去做一些资本化运作，实现企业资金利用率最大化。

民营企业上市后财务部门的实际职能没有变化，但是在公司层面还是有一定的变化。没上市之前，不管什么业务，可能只要挣钱就可以做。但上市之后就不一样了，我们要考虑业务发展的规范性、合规性问题。

6.您觉得现阶段大数据、区块链、财务云这些新技术、新概念对整个财务行业未来会带来哪些影响？

张军：财务信息化发展可谓日新月异，从最初的手工记账到财务软件到企业ERP系统，包括未来财务数据可能要跟银行、税务局全部对接，这对公司财务的规范性要求将越来越高，基础财务工作者的能力也要跟得上。

我一直也要求我的财务人员不断学习，因为会计准则每年在更新，税法每年在完善，要跟上这种变化就需要不断学习。以前企业报税，可能要到前台去，现在在办公室就可以处理完成；以前一张发票可能要到相关部门去认证，现在网上就可以比对，信息化时代财务人员的手工繁琐工作会大量减少，但思维模式要有所改变，财务分析能力要加强，要往管理会计方向发展。

7.您支持财务人考证吗？

张军：我一直提倡财务人考证，不是让他们为考证而考证，而是在考考证的过程中逼迫他们养成一种学习的习惯。考证也是学习的一种手段，是学习能力的一种培养。而且，在中国社会，证书也是求职应聘的一块敲门砖。

8.那您觉得做财务有没有天花板？现在的财务人还能越老越吃香吗？

张军：在海外，很多优秀的CFO会成长为CEO，但是国内的财务总监跟海外的CFO有一定的差别，所以国内传统的财务总监很难成长到CEO或者自己创业做老板，主要是思维的局限性。

很多传统的财务会计总是强调节约，认为开源不是财务职能范围的事情，而且只是站在财务的角度思考问题，这就是局限性。传统的财务人会花2块钱买一支笔写5天，因为他只想到节流，没考虑物品的使用寿命，但是有全局思维的财务人可能会买一只10块钱的笔用一个月。

财务人越来越吃香的前提是自己不断的学习，21世纪的财务人不仅仅是一个记账会计，而是要懂得财务管理、财务分析、资本运作等更深层次的东西。