奇葩的案例分享:客户端登录后卡在咖啡杯加载界面原创
金蝶云社区-云社区用户9eXl3306
云社区用户9eXl3306
5人赞赏了该文章 448次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2020年08月20日 20:52:58

个别客户端登录后卡在咖啡杯界面,如下图:

image.png

抓取客户端卡主时候的线程堆栈(收集客户端堆栈方法,见本帖附件),发现其中的AWT-EventQueue-2线程一直都是下面这个:

image.png

由截图可以判断当前卡住的位置是正在调用声音的接口试图发声(消息通知需要用到声音);后确认问题电脑确实是无法发出声音。

解决方案:

    进到设备管理功能中,将声音设备删除,或者更新一下驱动。确保电脑能正常发出声音,问题解决。


图标赞 5
5人点赞
还没有人点赞,快来当第一个点赞的人吧!
图标打赏
0人打赏
还没有人打赏,快来当第一个打赏的人吧!