门户中,所有的菜单的基本信息会存放在t_jp_page表中。
如果出现部分用户点击菜单无反应的情况,一般是t_jp_pageCache和t_jp_portletInstance出现脏数据的原因。
应根据当前登录的用户的FID和菜单的FID,分别指定在t_jp_pageCache和t_jp_portletInstance表中的FUserID和FPageID。
查出来的结果应只有一条数据。(因为一个用户不应该会存在同一个菜单两条数据。)
当查出来的结果为两条数据时,则说明出现了脏数据,应将其中一条的userid改为无效id,表示将该多余的菜单分配给一个无效用户,目的是担心删除数据,将来无可找回,故采取修改userid的变更方法。
SQL处理:
一。select * from t_pm_user where fnumber = '登录用户'查出登录用户FID
二。select * from t_jp_page where fid = '菜单id'
具体可参考如下图:
三。select * from t_jp_pageCache where FPageID = '菜单FID' and FUserID = '用户FID'
select * from t_jp_portletInstance where FPageID = '菜单FID' and FUserID = '用户FID'
四。update t_jp_pageCache set FUserID = '改成一个无效用户FID即可' where fid = '第三步骤查出来重复的数据的FID'
update t_jp_portletInstance set FUserID = '改成一个无效用户FID即可' where fid = '第三步骤查出来重复的数据的FID'
备注:t_jp_pageCache为菜单缓存表,数据不是那么重要,处理该类问题,也可先删掉该张表的数据,如果还有问题,再依照上述方法排查t_jp_portletInstance是否有脏数据。
删除语句:delete from t_jp_pageCache
部分用户点击菜单(应用)无反应.docx(257.94KB)
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