本文介绍了业务监控系统的配置与插件开发功能,支持多维度接收人组合,监控方案灵活设置与追溯,及时发现并解决问题。系统提供预设监控方案,支持多方案并存与自定义监控条件,支持多种发送方式和接收人设置。同时,介绍了监控消息的展示与后续处理,以及轻应用配置与个性化监控方案选择。
l简单配置与插件开发结合,满足不同复杂度的业务监控需求。 l多维度的接收人,实现监控人群的组合。 l通过监控方案执行情况可以追溯异常问题。 l及时发现企业运营中的异常情况,高效解决问题
1、确定监控对象
2、数据来源:系统业务对象/自定义内容
3、支持监控条件的通用/插件处理
1、提供预设监控方案
2、支持同一监控对象可存在多个监控方案
3、监控方案启用/停用
4、监控条件
1)系统业务对象过滤条件/插件配置条件
2)到期日的变量选择
5、监控周期
支持:天/周/月
6、发送方式:内部消息、云之家消息
7、标题/正文:
1)通过【{】选择变量
2)变量内容:业务对象字段、四则运算
8、接收人:
1)多个维度选择
2)按权限发送
9、监控控制
1)合并主题:支持变量设置,分组/汇总设置,四则运算
2)监控记录上限设置
1、SIL端主页在我的工作区域显示监控消息
2、显示监控等级
3、双击查看明细信息
4、支持后续业务处理
1、轻应用配置
2、汇总消息设置
1)汇总字段
—监控消息的分类汇总依据
2)汇总消息
设置轻应用界面展示的内容
3)支持预览
3、明细消息设置
1)选择字段
—明细消息显示的内容
2)分类汇总
3)统计字段
1、业务监控轻应用
2、业务监控汇总
3、业务监控明细
4、业务催办
转为待办消息
5、监控方案个性化
选择
1、列表查看全部执行的业务监控方案
2、双击记录查看监控方案发送的监控信息
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