对在线办公市场的几点看法

在线办公市场，这次是真的起来了。

7月7日，受金山办公邀请，我到位于珠海的金山软件园参加了“粤媒沟通会”，沟通会主题是“WPS民族办公软件的创新之路”。32年前WPS就在珠海问世，这是金山集团的起点。在中国第一代程序员求伯君的开创下，以及雷军等多代金山人的艰苦开拓下，金山办公在微软阴影下，在办公软件市场守住了一席之地，可谓着实不易。

让人未曾想到的是，金山办公如今呈现出一派“老树发新芽”的气象。去年11月18日上市以来，金山办公股价从发行价45.86元一路攀升到今天的364.03元，上涨幅度高达7.94倍。最新市值1678.18亿元，约合239亿美元，是科创板市值最高的企业。如果按照市值排名，金山办公在中国互联网公司中刚好进入TOP10。

参观位于珠海的金山软件园我最大的感触是这家民族软件企业的产业厚度与深度。从公众声量来看，金山办公以及金山都是比较低调的，然而其办公园区却是最漂亮的科技企业园区之一。金山软件园一期在2017年10月9日正式落成开园，投资11亿元，建筑面积达21万平方米，二期也已在去年封顶，这个园区占据着得天独厚的地理位置，紧邻珠海著名的情侣路，办公室坐拥一线海景，园区内绿化与设施一流，同时有人才酒店公寓等配套设施。

这个园区，给人感觉是一个很适合静下心来打磨产品的地方。

珠海是一个神奇的地方，不只是诞生了金山，还拥有格力与魅族等著名科技企业，这些科技企业都相对低调，甚至独树一帜，然而业务能力却丝毫不输一线城市的科技企业。目前有不少在深圳的上班族因为高房价将家人安置在珠海。作为粤港澳大湾区的关键城市，珠海正在规划与建设三条通道对接深中通道，计划于2024年通车，届时深圳到珠海驾车只要半个小时（如今要两三个小时），生活成本更低、环境更优美的珠海将会分流深圳科技产业资源。

说回正题，在金山软件园，我与多家广东媒体一起，与金山办公CEO章庆元、北京金山志远办公软件有限公司总经理皮霞林、金山文档产品负责人汪大炜、金山办公广东大区技术总监张超等人进行了一些交流。关于金山办公与金山文档，此前我已做过一些分析，可以戳这里：《苦熬31年终成科创板明星！WPS成中国互联网不老传奇》《在线文档的抗“疫”战事》看原文。

本次想聊聊，在这次沟通会上，看到的关于在线办公市场的一些趋势。

首先，疫情的长期影响。

疫情期间在家办公一度成主流，钉钉、腾讯文档、企业微信、WPS、金山文档、飞书等在线办公平台全都流量大涨，相关概念股普涨，比如疫情期间，金山文档月活用户一度突破2.39亿。在我看来，疫情期间在家办公的业绩暴涨是暂时的，但疫情对人们办公习惯的改变却是长期的，且不可逆转，远程协作、在线协作、文档协作与在线开会等等都会更加普及，汪大炜说金山办公内部分析疫情让在线办公普及提前了两年，市场会迎来长期增长。

其次，巨头悉数入局，但术业有专攻。

阿里主推钉钉与阿里云形成“云钉一体”的全场景超级办公平台，与阿里“数字操作系统”一起满足企业在线化、数字化与智能化需求。腾讯旗下有企业微信、企业邮箱、腾讯文档、腾讯会议等一揽子在线办公工具。字节跳动推飞书主打互联网行业、百度如流主打知识管理，巨头都在做在线办公。

不过，汪大炜认为未来并非所有的办公场景都会在企业微信、钉钉这样的专门平台上，更多的碎片化场景会在微信QQ等平台上。同时没有一个企业可以满足所有企业的办公需求，因此在线办公平台会呈现出术业有专攻的趋势，做视频会议的、做社交的、做邮箱的……而金山办公要做的就是聚焦文档以及文档相关的协作，云端一体跨设备协同，全场景覆盖。

再其次，垂直场景当兴。

企业办公场景非常复杂，人财物事管理，销售、客服、运营、设计、研发、人事、财务、采购……不同岗位的工作有不同的办公协作需求，不同行业、不同企业、不同部门又有自己的差异化需求。往年这些办公场景积极“信息化”，催生了庞大的企业SaaS市场，诞生金蝶与用友等软件巨头，未来企业办公不只是要信息化，更要移动互联网化，云化，智能化，这里面有大量的新机遇，会诞生许许多多新的公司甚至是独角兽，同时对于老牌软件巨头来说，能否成功互联网化、云化、智能化，是一场生死战。

最后，国产软件崛起势不可挡。

国际形势波诡云谲，科技产业自主创新会越来越重要，特别是关系到国计民生命脉的科技产业，比如芯片、操作系统、云计算等等，这是新基建战略加速的一个大背景。底层科技多年来在去IOE、做自主替代，上层科技“信息化应用创新国家级战略”势在必行，“信创产业”成为to B产业的新概念，金山办公一直扎根中国市场，是民族软件产业翘楚，正在全面参与国家信息技术应用创新体系建设，比如在广东省“数字广东”项目中参与建设“粤政易协同办公平台”，再比如正式推出全球首个办公软件“公文模式”，主要面向党政机关用户，提升党政办公效率，“信创”的趋势，是国产科技特别是软件企业的重大机遇。