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金蝶云社区-天冥异
天冥异
3人赞赏了该文章 1,078次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2018年10月23日 09:47:29

报错截图如下所示:

TIM图片20181023094214.png


排查过程:

1: 首先客户是开通了云之家的。为什么会报这个错误了

2: 这个和云之家的版本有关。云之家目前有桌面版和经典版。客户需要安装经典版,就可以正常弹出了。

桌面版是这样的


image.png


经典版是这样的


image.png


还有一种区分方法是看安装包的名字


image.png



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