这两天有关腾讯和老干妈的消息刷屏了，在6月30日看了一篇叫做”变味的老干妈干上了腾讯”的报道，讲的是腾讯把老干妈给告了，理由是老干妈拖欠了1624万元的广告费，腾讯律师起诉至法院申请冻结老干妈相应的资产，而法院也支持了腾讯的起诉。而按老干妈公司的说法是从未与腾讯公司进行过任何的商业合作，所以也对此事向贵阳市公安局进行了报警。在7月1日的最新消息是：真相是有三人伪造老干妈公司印章与腾讯签订合同，目前已被刑拘。这样看来，按照老干妈公司的说法，腾讯是被人骗了。事情至此，出现了戏剧性的反转，让我们吃瓜的群众一时都转不过弯来了。
这里我们不去讨论这件事的是是非非，但其结果也确实给企业的日常管理敲响了警钟：
1.认真对待潜在的问题。问题，不一定都是显性的，有的是潜伏在冰山之下，我们平常觉察不到，没有发生事故并不代表没有问题。它确确实实是一种大的隐患，这个隐患日积月累到一定程度，就会突然爆发，此时的损失可能是非常巨大，也许是无法挽回。所以我们平时要多多保持警觉性，在重点环节要交叉稽核，落实管控的细节，抓实抓严，才能防微杜渐。但实践中也要注意，随着时间的推移，在风调雨顺的季节里，人的思想往往会放松警惕，如温水青蛙一般对日常事物不是那么敏感了，这时由于麻痹大意往往又导致新的问题出现，这样的例子也是举不胜举。我们今天是吃瓜群众，在看别人笑话，其实“大哥莫笑小二哥，脸上麻子也许一样多”。我们自己的企业中也是存在着各种隐患，如果我们没有从中得到警示、汲取教训，没有在行动中认真去加以整改，也许明天就是别人来看我们的笑话。
2. 不要迷信制度能包治百病。有的公司自诩现有的制度完美无缺，其实呢，这些制度都是纸面上的东西。制度是要是靠人来执行的，而人的这个执行力就存在主观问题。如果在某个环节由于失察执行不到位，其他环节能够发现还好。但怕就怕在其他环节也是如前面环节一样层层失守而酿成损失。这里我们也举个例子，比如说我们讲签订合同，我们要跟客户、跟供应商签订合同的时候，就有很多部门，很多相关人员要签字。后面的这些主管，或者经理在签字的时候，看到前面的经办人签字了，也就不怎么看就签字。大家都是流于形式，就是“从众”的意识在作祟。合同里要是有隐藏的问题，估计也不能全部看得出来。所以我们觉得这个字签不签，其实并不一定规避了风险，只是在手续上看上去完善而已，但不没有筑起牢固的风险管控的堤坝。
3. 要树立安全第一的理念。讲到安全，大家第一反应是关于生产安全，其实安全是贯穿于日常经营的各个环节、各个流程，涉及到方方面面。疏于细节管控，定会留有更多的经营隐患，久而久之，小洞不补终酿大祸。上述所说的两个方面其实也都涉及到安全的问题，只是我们还要反复强调安全的重要性。安全比成本更重要，安全比质量更重要，安全比产品更重要，安全比利润更重要。总之，把安全牢记于心，把隐患消灭在未发之际、萌芽之时，平安无事才是最大的贡献。
（本文转自“刘作华说财税”微信公众号）
