业务审批待办第三方平台快捷审批失败如何排查？

业务审批待办第三方平台快捷审批失败如何排查？原创

云社区用户5e5c667

1人赞赏了该文章 7次浏览编辑于2024年12月24日 09:55:14

在业务审批显示设置中，对应单据启用第三方平台快捷审批了，但是审批失败，待办没有转为已办，该如何排查问题？

在开放服务云-OpenAPI-API调用日志中查看快捷审批调用日志

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过滤API编码quickApproval，找到对应操作时间的请求，进行详细日志查看失败原因

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常见失败原因：没有“待办任务”处理权限，不能批量处理任务，请联系管理员

解决方式：给使用快捷审批角色/用户开通权限，流程服务云-工作流服务-流程任务参与者，查询和处理权限，开通后的用户才有权限使用快捷审批

参考文档：

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