监控方案发送邮件异常的处理方法（QQ邮箱）原创
半零
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编辑于2024年12月21日 17:00:46
根据社区官方知识：监控方案配置支持接收邮件消息:https://vip.kingdee.com/link/s/lqOm0 配置好并已经正常使用一年多了。
但是，最近一个月出现异常：金蝶客户端可以正常接收到监控消息，但是邮件并没有收到；
首先，再查看一遍确认邮件服务器的设置、金蝶管理员账户的邮箱配置，确认了没有问题；
这时，只能去登录QQ邮箱看下有没有异常，果然发现一个月前就有一封【重要】邮件没有查收，如下：
原来是QQ邮箱第三方客户端全部启用SSL/TLS加密，而原先在金蝶中邮件服务器是没有设置加密的：
这时就需要更改金蝶邮件服务器的设置，先回到QQ邮箱，找到POP3/SMTP设置方法，重点是端口号：
修改金蝶邮件服务器，保存退出：
这里可做邮箱测试看有没有发送成功；或者手动执行监控一个监控方案看下邮件有没有正常发送，确认后已经正常：
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