#学习笔记#【熊说我家云物业云】物业云停车场解决方案介绍20221010

小熊说：

直播过去2年了，从2024年11月回头看，发现有些问题其实车场系统本身就已经解决了

以我在实施的一家客户是对接【科拓】停车场系统

（1）在线管理的问题：车场系统是可以在线管理的，只要车场能连到公网就能在科拓的系统上在线管理，其实不会存在说单机版的情况。

其实比较难的是，突然停电的话，还是得收费员或者保安去手动抬杆。

（2）临时停车：目前有车一族到商圈或者物业都会有一个收费二维码，以科拓为例，是有提供了二维码或者小程序“速停车”的方式，用户通过二维码或者小程序，直接就能缴费。

（3）月卡充值：支持直接在“速停车”小程序上操作月卡充值，物业可以在车场后台做审核。

（4）发票开具：支持直接在“速停车”小程序上发票开具。

其实我家云相对于车场系统来说，其实比较缺的点是在“轻资产”上，而车场系统具有天然的优势，很多东西车场系统考虑更多，就把功能都前置到车场系统中。

本质上就是一门生意。

我理解的：我家云的优势还是在于类似一个“物业大平台”，去管理物业相关业务系统。

小熊说：

建议一开始售前就要明确项目“边界”，等到实施阶段就非常被动了：

1）客户是否有车场系统，主要使用哪些功能？需要对接哪些功能？

2）目前是哪个厂商的，金蝶是否支持对接？

3）金蝶对接了该厂商的哪些功能？

4）如果不支持的功能，是否需要总部评估？总部评估具体的工作量，建议纳入总体项目人天评估中。

5）是否需要车场系统开发？需要车场配合的周期？

小熊说：

我听课下来，感觉主要强调：数据监控、提升社区智能建设、提升用户体验、降低运营成本、提高工作效率

小熊说：

一定要关注下客户在用的车场系统，是否支持对接上述功能，边界感！

（1）就比如我目前在做的科拓系统对接，目前就是不支持车场记录对接获取“应缴金额”、“实缴金额”信息。

（2）轻分析视图需要购买轻分析许可才能用。

（3）上述讲解的对账，可能还需要手工对账，会有些麻烦。

小熊说：

目前是在临停界面缴费成功后开票的，但是如果我作为车主，发现漏开票了，咋回过头来去开票呢？

在使用科拓的“速停车”小程序上，是可以支持针对历史的订单做开票的。

小熊说：

临停缴费还要区分是固定二维码缴费还是动态二维码缴费，区分其实只要在于说是：是否需要用户输入车牌号。

但是我发现科拓的“速停车”小程序，上面是支持“添加车牌号”，也就是用户可以直接绑定车牌号后，不管到哪个车场，扫码后可以直接缴费，其实会更方便些。

小熊说：

适用场景需要说明下，是针对未开放临时停车的，需要先预约才能入场

小熊说：

（1）看着支持异常处理，无人值守；其实车场系统其实自身就能做到。这一块是否放到我家云上用，我觉得得看客户。

（2）第三方云坐席管理平台，这个就不是我家云的界面了，肯定涉及到跟另外一套系统的对接集成。

小熊说：

每个客户项目都是独一无二，如何结合标品功能+现场情况，做到最大化，多快好省，其实是一件很考量个人能力的事情。