案例分享:升级到9.0.0.20240711版本后,网页版使用金蝶云账号方式登录云星空一直转圈无法登录进去原创
金蝶云社区-西瓜不甜苦瓜不苦
西瓜不甜苦瓜不苦
13人赞赏了该文章 219次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年08月30日 08:48:23

问题描述

升级到9.0.0.20240711(9.0.161.12)版本之后,网页版无法使用金蝶云账号方式登录云星空,一直转圈;

网页版使用金蝶云星空账号方式是可以正常登录的;

但是使用金蝶云星空客户端是可以正常使用金蝶云账号方式登录进去的;

升级版本之前是正常的;

解决方法

一、安装临时补丁处理

基于2024年07月11正式补丁PT-160003,修改内容:修复网页端使用云账号方式无法登陆的问题;

临时补丁下载地址

安装补丁前注意事项:

1、请先把\K3Cloud\WebSite\HTML5\script文件目录进行备份,检查补丁安装时间是否为07月19号。

如果时间不正确就说明可能打过其他的临时补丁,请及时反馈到金蝶研发。

2、备份完成后再进行临时补丁安装

PS:更新后需要手动清除浏览器缓存,可考指导帖进行清除缓存:https://vip.kingdee.com/article/312275322353961984

二、升级云星空更高版本修复

比如,安装云星空标准补丁PT-161001 [9.0.0.20240822],升级到9.0.203.7最新版本即可修复该问题。

云星空标准补丁下载地址


图标赞 13
13人点赞
还没有人点赞,快来当第一个点赞的人吧!
图标打赏
0人打赏
还没有人打赏,快来当第一个打赏的人吧!

您的鼓励与嘉奖将成为创作者们前进的动力,如果觉得本文还不错,可以给予作者创作打赏哦!

请选择打赏金币数 *

10金币20金币30金币40金币50金币60金币
可用金币: 0