摘要由AI智能服务提供本帖由金蝶云·星空版主发布，提供金蝶云·星空各产品领域的典型/热门问答精选，包括供应链云、财务云、BOS平台等，内容定期更新。包含多个具体问题的解决方案，如消息配置、数据中心迁移、移动端登录问题等，并提供相关链接和操作步骤，鼓励用户收藏并随时查看。
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【第30期】
1、消息配置选择通知变量人没有接受消息？
问题描述：变量人字段是自己添加的，然后单据审核通知该字段变量人，钉钉里面没有接受到，选择用户就能接收到，这个怎么处理？
解决方案：pc 端是否接受到，检查启用发送移动端消息，设置流程参与人取数。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lUTZx
2、重新注册了数据中心，第三方系统接收不到星空的审批流？
问题描述：重新注册了数据中心，现在第三方系统接收不到星空的审批流了？
解决方案：迁移cloud环境迁移，移动端会产生的影响，数据中心ID会发生变化，导致移动业务历史数据问题。通过迁移后，恢复数据中心ID方式解决。相应对应数据表以及数据查询参考下面的sql语句（管理中心库）。 select* from T_BAS_DATACENTER; --FDATACENTERID select* from T_BAS_DATACENTER_L; --FDATACENTERID select * from T_BAS_DATACENTERFORSITE; --FDATACENTERID迁移管理中心库，会产生许可的特征码发生变化update T_BAS_DATACENTER set FDATACENTERID='旧ID' where FDATACENTERID='新ID';update T_BAS_DATACENTER_L set FDATACENTERID='旧ID' where FDATACENTERID='新ID';update T_BAS_DATACENTERFORSITE set FDATACENTERID='旧ID' where FDATACENTERID='新ID'参考https://vip.kingdee.com/link/s/l531D。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l531N
3、星空的页面能像星瀚一样直接通过地址+formId+token在浏览器打开？
问题描述：星空的某个单据页面或者动态表单页面能否通过网址+token直接打开浏览，不显示系统其他东西，只想要一个单纯表单的页面，因为通过第三方系统登录也还是显示主页之类的东西？
解决方案：目前 这个构架是不能实现。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lUs3p
4、A的钉钉上登录了B的星空账号，现在B要在自己的钉钉上登录自己的账号，如何退出？
问题描述：A的钉钉上登录了B的星空账号，现在B要在自己的钉钉上登录自己的账号，如何退出？
解决方案：星空管理员登录在用户集成映射中把记录删除重新在移动端登录绑定星空用户。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l53W6
5、在云之家编辑完的表单能关联或者反写回金蝶云星空吗？
问题描述：发货通知单在云之家编辑完运输单号以后如何同步到金蝶云星空？无法同步的话有什么平替方法？
解决方案：需要启用融合中心平台可以对接到星空，金蝶云星空 V8.2_产品培训_基础_云之家集成及融合:https://vip.kingdee.com/link/s/lC7wZ。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l53W0
6、 移动销售界面显示不全，如何调整？
问题描述：移动销售界面显示如下，这个改如何调整？
解决方案：看下现在用的移动销售什么版本，切换下试试。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lC6AS
7、当第一次进入移动销售下单选销售员时，可以看到所有的销售员，当选择其中一个后，再次进去选择销售员时，就只能看到第一次选择的销售员的同部门的销售员？
问题描述：当第一次进入移动销售下单选销售员时，可以看到所有的销售员，当选择其中一个后，再次进去选择销售员时，就只能看到第一次选择的销售员的同部门的销售员？
解决方案：清除销售部门后再选择，第一次选择会带出销售部门系统会根据销售部门自动过滤销售员。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lCbb9
8、轻应用能同时对接两个不同的数据中心吗？
问题描述：一个领导即在A数据中心有审批，又在B数据中心有审批，是购买一个轻应用还是要在购买一个轻应用？
解决方案：可以，购买一个轻应用即可。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l53wa
9、金蝶设置的移动审批单据，该单据的操作列表可同步到移动应用上吗？
问题描述：在金蝶设置了生产订单可移动审批，但是对应金蝶里的操作列表，只有审批之类的，可不可以添加行执行下达这些操作？
解决方案：标准产品不支持，只能做审批操作。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lC2CM
10、怎么金蝶app登录不了用户的。第一次登录？
问题描述：怎么金蝶app登录不了用户的。第一次登录？
解决方案：是你的手机号登录金蝶云APP后轻应用登录客户的云星空账号吗，在管理员账号在标准用户集成映射删除记录后重新绑定
星空移动应用集成用户绑定后如何解绑?:https://vip.kingdee.com/link/s/lqZuZ。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/lC5Fw
11、钉钉移动端配置有文档可以看嘛？
问题描述：钉钉移动端配置有文档可以看嘛？
解决方案：移动应用集成钉钉配置指南:https://vip.kingdee.com/link/s/lK6Vh。
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l53Ot
12、钉钉业务审批如何设置哪些人查看？
问题描述：钉钉业务审批如何设置哪些人查看？
问题来源：https://vip.kingdee.com/link/s/l53OH
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