在来金蝶以前,财务专业毕业担任通讯企业采购经理3年,实际掌管公司采购部门5年,但是我并没有经历过特别正规的采购认证和培训,仅在这里给大家分享一些关于这个职业的经验和一些心路经历,给大家作一些参考。
首先是对于这个岗位的思考:
可能大家百度后会找到很多关于采购总监,采购经理关于岗位职责的内容,也有些培训师讲的很中肯。简而言之就是这个岗位需要做到什么,这里我浅谈几点;
1, 管理自己,抵制诱惑
企业需要讲诚信、致良知,作为管理者,我们自身同样需要做到这两点;这么多年从事采购,我很清楚的知道,一个采购管理者,如果想要收回扣拿黑钱有多么简单(简单到只需要背个手比划一个数字),如果仅凭书面上的道德文章去讲,要抵制这些诱惑是很难的。所以作为管理者而言,制定公司的采购制度,设置层层枷锁,主动限制自己的权利是很有必要的;
另外,我们还需要做好自己的职业规划,树立敬畏。有人会问,腐败和职业规划有什么关联?是有的;人生而逐利,如果腐败的所得远高于将要付出的代价,你就会收敛自己的欲望。如果你立志要把采购这个职业作为你的终生饭碗,那么在面对腐败的时候,内心就必须告诫自己,现在的贪婪就是在为未来的求职掘墓。只有时刻绷紧这条“警戒线”才能在利益面前保持清醒。
还记得刚参加工作第二年,我已经上手了公司绝大部分的核心采购业务,并且慢慢的总结制定公司的采购流程和供应商控制,当时因为跑供应商跑的勤快,很快就和所有供应商变的熟络,其中有一家公司原有的核心五金供应商承诺只要我这边保证稳定的供货,不引入新的供应商,他愿意在原采购金额基础上向我个人提供10%的回扣,如果我不接收这笔回扣,供应商也不会降低供货单价,以保证市场价格的统一性(这个理由相当扯淡,但是对于新人来说极具诱惑性)。而我们当时年五金采购额已经达到了接近200W。对于5年前的我来说年20W的回扣,是非常巨大的一笔数值哪怕我只收一年,就可以抵消我在公司工作6年的纯工资(当时工资很低3000左右)。我的内心无比挣扎(以螺钉这种按分厘计价来说,10%根本无法发现其中的猫腻,收还是不收?),经过两天的思想斗争,最终我还是拒绝了该供应商的提议,并通过半年时间引入了另外一家具备供货能力的供应商,对比竞争后于年底达成五金总体采购降价10%,其实当时比较单纯,很想直接干掉这个供应商,但是考虑到通讯行业的回款能力,还是保留了这家供应商(事实证明这步也没有走错,供应商为了修复客供关系,在后续做了很多配合和帮助)
2,做好表率,树立正确观念
管理者要为手下的人起到带头作用,从言行细节注意树立正确的行为规范。举几个实际的例子:供应商招待,这个是采购最常遇到的,至今我原先的采购团队都还秉持着AA制或者采购掏钱,公司报销的习惯。逢年过节供应商的节礼,也全部都是交给HR分给办公室的所有同事。
不要认为供应商请客是合情合理的,我认为,但凡面对这方面的问题,都需要分清楚公与私,与供应商吃饭沟通交流是公,节气的往来是公,但是供应商付钱是私,礼品占用是私。
面对刚从事采购工作的“穷”学生,往往很难抵制这些陷阱和罪恶。这个时候就需要管理者去对这些新鲜血液进行监督和疏导心理。如果一个企业,从采购管理层面开始腐烂,那么整个供应链部门都将被影响和腐蚀。
我从来不会对我的部员传递类似于,采购职业容易收回扣的这一信息。对这类敏感话题是尽量不去触碰。面对其他部门的同事,我也会用开玩笑的语气,表示坚决没有此类事情(反驳往往无用,不如用坚决的回应,表明态度)。
3, 了解你所处的行业,搞清供应链源头
做采购工作简单,做好采购工作很难,核心的问题就是控制采购价格,它是一个长期经验总结记录的过程。多往供应商那里跑,要带着目的去跑。
5年时间,平均每月每家核心供应商拜访一遍,最开始是为和对方管理层熟悉而跑(拉关系,混脸熟),这个时段,往往是和供应商的老总一起喝茶,从旁了解供应商的实力划分和行业行情,了解供应商的同行竞争对手和业内公认知名厂家,甚至遇到供应商老板心情不好吐槽的时候,还能得到供应商员工薪资信息,运气好还能提前知道供应商的材料源头(带着目的去聊天,多倾听,少吹牛)。
再后来是为熟悉对方生产流程而跑,往往借着催货的理由去到供应商的产线,看我们的产品是怎么生产出来的,现场的品质管理如何,我会经常请产线的朋友们喝水,一瓶水价值不高,但是却能拉近你和他的距离,更能让你学到很多产品线的知识,可以这么说,一个好的采购总监,最起码可以做这个行业链的半个厂长。当然往往确实也能起到催货的作用。通讯行业,时间就是金钱,早出产品早交付就能早一天收到回款,跨月和不跨月往往就能影响资金流。
最后还是回到办公室,聊同质的物料采购,虚心交流采购原料价格和供应渠道。共享你手头的资源,供应商往往也是我最好的老师。他会提醒你,你哪里的采购价高了,他才是最优货源(放低姿态,让对方在优势领域资源共享)
至此,对方的成本你了解了(原材料价格),对方的人工和产能你知道了(经常去产线就知道他的饱和供应能力),算算供应商场租,产品成本就差不离能够估算出来。这样作为采购管理者,才能从容制定年度目标和成本控制。为公司财务提供预算信息。
4, 情商很重要,时刻保护好自己
采购负责人是需要有情商的,采购是一个很敏感的岗位,从公司内到公司外,总会有的人用不善的眼光盯着你,往往在公司中采购都是低调的老好人。这本身是自我保护的一种手段,面对金钱和利益,无风也会起浪,不论是否是BOSS的亲戚,都要谦虚勤快,和老板多做直面沟通,更能够让老板感受到你的真诚,获取信任、支持。
采购同样也是对外的一线部门,采购新人往往存在思想上的误区,认为自己是甲方,往往对供应商报以傲慢和强硬,这样既不能给谈判带来好处,又不能体现自我的素养和内涵,是很不可取的态度,哪怕供应商暂时的妥协,也会在未来关键时刻给你造成阻碍和麻烦。站在甲方的立场保持谦卑和温和,往往能够取得很好的效果,供应商在能够降低售价和不能降低售价也往往只在一念之间,沟通与交流才能让双方互相体谅与认可。你理解供应商的难处,供应商也会尽可能帮助我达成目标。
我离开企业将近两年,也离开了采购职业两年,我当初熟识的供应商还时有联系,也交了很多朋友。这些都是我在这个城市的宝贵财富。今天就先聊这么多啦~
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