#常见问题#【熊说银企FAQ】民生银行:对私支付失败,提示交易金额超过跨行公转私当月限额1000000原创
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福分小熊
5人赞赏了该文章 433次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2024年08月03日 16:04:50

关键词:银企直联、民生银行、银企平台

参考文档:

更新日志:

20240730V1.0.0:初稿



1.问题描述

问题现象、报错信息

民生银行银企直联对私支付提示:Error交易金额超过跨行公转私当月限额1000000(100万)



2.原因分析

分析问题出现的可能原因(视情况而定)

银行针对每家企业的对私支付有限额限制

比如单笔限额(对公/对私)、当月限额(当月发生的总金额合计,区分对公/对私)


当遇到提示限额问题,请先联系银行提高跨行公转私当月限额。


3.解决方法

解决思路/操作步骤

3.1联系银行提高跨行公转私当月限额

此处是针对当前企业的网银支付的限额提高。

image.png



3.2网银管理员针对银企直联操作员提高限额

这一点比较经常被忽视,比如我遇到这个问题的这家客户,反馈的就是明明网银限额提高了,客户经理也反馈限额提高了,但是银企转账还是提示超出限额。


用管理员 key在企业网银里对 yqzl操作员(银企直联专用操作员)的限额进行配置下

image.png



4.应用小结

注意事项;补充说明(视情况而定)

如有问题可再与银行沟通。

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