背书转让业务处理单确认完成时提示:XX公司已存在相同票据号且状态为已登记的票据
作者:金蝶软件(中国)有限公司呼和浩特分公司-客户成功部-马云峰
问题发生原因:星瀚系统中多个内部资金组织票据背书转让,线下业务(网银办理业务)和线上业务(星瀚银企直联办理业务)结合进行。
问题场景描述:
场景中资金组织描述如下,1000与1121为资金组织编码:
1000 资金组织A (已开通银企直联)
1121 资金组织B (未开通银企直联)
业务场景描述
1121收到一张票,通过网银(由于未开通银企直联)签收了这张票据(网银签收后在星瀚系统做了离线签收,生成了应收票据登记业务处理单)。1121签收后又把这张票通过网银背给了1000,1000收到后在星瀚系统中做了在线签收。此时1121要在星瀚系统做一个背书转让确认完成的动作,但由于系统中已经存在了相同票号的应收票据登记业务处理单,确认完成时就出现了“1121已存在相同票据号且状态为已登记的票据“这个提示
解决方案:
打开系统参数,左侧展开“应用->资金云->票据管理“,右侧功能找到启用票据业务管理功能->接收对方公司票据,选择1000被背书人资金组织,把“接收对方公司票据”的选项去掉勾选保存,待业务人员对背书转让业务处理单确认完成后再把此选项勾选并保存。
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