金蝶云.星瀚凭证生成异常原因如何排查原创
太阳之下
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编辑于2024年07月10日 18:04:14
作者：金蝶软件（中国）有限公司呼和浩特分公司-客户成功部-马云峰
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以下以收票登记单“CDR-20240624-30272”生成凭证时报错举例说明分析过程，生成凭证时报错如下图：
分析过程如下：
1、 通过“财务云->智能核算机器人->凭证生成报告”打开凭证生成报告
2、通过过滤条件找到对应单据的报告列表
3、查看报告内容错误消息
4、根据错误消息找到对应凭证模板中对应内容
5、打开收票登记单核对单据内容是否与凭证模板匹配
此时发现收票登记单中的交票人类型为供应商，与凭证模板筛选条件不匹配，所以无法生成凭证。
6、如何处理：
1）、核对单据内容是否正确，单据内容若不正确需要修改单据内容使其满足凭证模板筛选条件并重新生成凭证。
2）、单据内容若正确，需要修改现有模板使其满足新的业务场景后重新生成凭证
金蝶云.星瀚凭证生成问题原因如何排查.pdf(831.87KB)
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