零售云升级3.1版本预约登记链接:
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本期发布看点:
1. 【微信消息模板】商家可在自己的微信服务号上配置以下消息通知,消费者关注商家服务号即可接收到消息推送,引导消费者点击进入公众号或者小程序,增加品牌与消费者的触点,提升用户转化率。(具体配置使用见下文操作手册):
消费类 | 会员权益类 | 营销推广类 | 门店商城类 |
消费成功通知 | 注册成功提醒 | 引荐会员消费通知 | 订单已确认通知 |
退款通知 | 储值成功通知 | 引荐会员注册通知 | 订单发货通知 |
/ | 充次成功通知 | 推广奖励发放通知 | 订单已签收通知 |
/ | 扣次成功提醒 | / | / |
/ | 商品寄存成功通知 | / | / |
/ | 寄存商品提取成功通知 | / | / |
2. 【安卓台式POS /安卓自助POS】RFID识别开单,如果需要可以通过金蝶客服联系总部研发
颠覆传统扫码,无感无接触识别内置标签芯片,秒级带出所有商品,已支持主流安卓设备,配套必要硬件请咨询星辰零售研发。(具体配置使用见下文操作手册)
3. 【扫码点餐】门店商城支持桌号小程序码(简餐)(具体配置使用见下文操作手册)
4. 【门店商城】门店商城支持设置收款生成预收款单,发货后再核销预收款,实时体现收款明细方便对账。(具体配置使用见下文操作手册)
5. 【移动POS】扫了商品条码后就直接扫客户收款码付款,具体需要开启参数使用。
6. 【采购销售汇总表】采购销售汇总表支持统计零售结存单,完整统计采购销售数据。
7. 【美团外卖对接】直接在星辰POS上接美团外卖的的订单,进行拣货配送(增值服务功能,限时免费体验,如有需要,欢迎联系您的金蝶代理商或通过售后客服为您进行登记使用)
本期其他更新:
1. 【门店商城】门店商城-商品分组,适用商品处增加批量删除按钮
2. 【PC POS】门店pos其他出库单增加反审核功能
3. 【要货调拨】系统里的发货单和POS端的收货单单据信息上做关联
4. 【移动POS】门店参数设置了启用商品最低售价,移动POS开单也支持。
5. 【销售汇总表】销售汇总表支持统计积分兑换和充值赠送的商品
6. 【销售明细表】销售明细表支持统计积分兑换和充值赠送的商品
7. 【门店预定】预订下推的零售单退货转预订单。解决预订单提货之后,货品用不完,拿回门店更换;或预订单操作错误,需要把单据返回预订单的场景
8. 【POS 开单】开单记录编辑标签(见操作)
9. 【优惠券】会员已领用的优惠券在可核销状态下支持修改失效日期
10. 【优惠券】优惠券方案有优惠券领用记录后,不允许修改优惠券方案的金额类信息,包括门槛金额,面值,折扣等。
11. 【AI秤】AI智能秤设置启用、初始化、注册流程优化
本期关键功能详情说明:
一、美团外卖接入(POS 接单 + 单据对接)
1. 业务场景及价值说明
轻餐类客户普遍需要通过外卖平台进行产品销售,美团作为当前市占率最高的外卖平台,对接美团能为轻餐类客户带来巨大的产品价值。此前零售已实现门店美团授权与单据对接,在此基础上,本次功能更新将着重把美团接单纳入到星辰零售系统中,为客户提供更全面统一的用户体验。通过零售 POS,即可完成美团外卖订单的接单与订单处理,后续我们还将持续接入其他平台,敬请期待。
本功能将采取增值服务的形式供有需要的客户购买使用,价格以正式发文为准。正式收费前,客户可通过加入白名单的形式免费体验该功能。如有需要,欢迎联系您的金蝶代理商或通过售后客服为您进行登记。
2. 操作指引
二、 微信公众号消息模板
1. 业务场景及价值说明
零售客户进行会员营销时,需要根据客户的消费及订单状况、权益信息、会员业务向会员推送消息,以增强会员用户体验,促进增购转化复购。
2. 操作指引
️ 注意:由于微信限制,本功能依赖于微信会员卡,同时需要会员关注您的微信服务号方可收到消息提醒。如还未在星辰后台配置微信会员卡,可参考进行配置后再操作。
如何对接微信会员卡 (kingdee.com)
(1) 服务类目配置
绑定公众号配置完成微信会员卡后,前往公众号后台,在「设置与开发-公众号设置」中将「生活服务 > 百货/超市/便利店」加入服务类目。
(2)模板页面介绍
前往星辰后台「会员管理-公众号消息提醒」,可查看并启用消息提醒模板。
历史模板:微信已不支持新增历史模板,适用于先前创建过历史模板的客户。若客户先前在微信公众号后台创建过历史模板,且与系统内置模板相符,则显示存在的历史模板。
️ 注意:由于微信政策调整,历史模板删除后无法创建,请慎重操作。
类目模版:类目模板为微信新推出的公众号消息模板,用以替代历史模板。类目模板需要先在公众号后台添加「生活服务 > 百货/超市/便利店」作为类目之一,方可启用。
当前支持提醒的消息类型如下:
消费类 | 会员权益类 | 营销推广类 | 门店商城类 |
消费成功通知 | 注册成功提醒 | 引荐会员消费通知 | 订单已确认通知 |
退款通知 | 储值成功通知 | 引荐会员注册通知 | 订单发货通知 |
/ | 充次成功通知 | 推广奖励发放通知 | 订单已签收通知 |
/ | 扣次成功提醒 | / | / |
/ | 商品寄存成功通知 | / | / |
/ | 寄存商品提取成功通知 | / | / |
其他模板:可展示非星辰系统创建的微信消息模板,仅可查看和进行删除操作,无法进行消息推送。如启用模板数超过微信数量限制,您可在此处快速删除未使用的模板。
(3)模板启用方法
您可通过开启一键启用,由系统批量为您开通全部类目消息模板,启用前请确保剩余模板数量充足(如数量不足可在页面下方「其他模板」处删除部分不再使用的模板,或前往微信公众号手动操作)。您也可通过启用或关闭单个类目模版实现更精准的配置。
(4) 测试模板消息
如您希望测试模板推送效果,可选中一个您想要推送的模板,点击「发送测试」,选择已领取微信会员卡的会员点击发送,即可测试模板消息效果。
(仅仅开通微信会员卡效果) (开通微信会员卡+门店商城小程序效果)
三、门店商城收款流程调整
1. 业务场景及价值说明
门店商城下单收款后,需要发货生成零售单才能在收银日报统计到相关收款信息,如果商城单跨天或者跨月才发货完成的情况下,查看收款信息滞后,且不方便对账。增加功能支持设置收款为预收款,与商城订单处理流程分离,发货后核销预收金额(并入现有预订单订金管理)
2. 操作指引
(1) 打开《门店商城》-《商城设置》启用参数“门店商城结算生成预收款,发货后生成零售单自动核销”
(2) 商城下单后,商城订单标记是否生成订金,并提供了补偿生成订金按钮
(3) 结算明细信息显示为订金,收款类型=预收
(4) 同时在零售单列表生成订金单,订金来源=商城订单
(5) 如果商城订单取消,则生成退定金单,并把金额原路退回给买家。
(6) 如果没有发生退货,商城订单发货之后生成零售单,零售单核销对应订金记录。
(7) 零售单结存后核销订金生成的预收款单。
(8) 《门店收银日报》可以查看到商城订单来源的订金
四、门店商城桌号小程序码
1. 业务场景及价值说明
适用于轻餐茶饮,下单即买单,桌码仅供点单与店内配送识别桌号,不需要对桌号状态进行管理,不需要加菜加单等经营场景。可用于奶茶店,咖啡店,快餐店等,支持多人扫相同桌码下单(拼桌模式)。
依赖:需购买门店商城小程序使用,必须购买门店商城模块,开通微信小程序
2. 操作指引
(1) POS桌号码设置
开通门店商城后,在“收银台-店务”打开菜单《门店商城小程序码》,点击桌号小程序码,在桌号页面新增桌号,如果需要取消桌号,可以直接删除。新增桌号,支持批量维护,换行维护桌号,点击确定即批量保存。
勾选桌号,点击“获取小程序码”,即根据“账套+门店+桌号”生成小程序二维码
点击状态下“已生成”,弹出桌号二维码,可以点击导出。勾选多个桌号记录,点击“图片导出”将批量把图片导出到POS安装目录的resource文件夹。(D:\Kingdee\JDYPOSV7\resource),图片以“桌号+日期+时间”命名
(2) 堂食/外卖打包配置:
后台《商城配置》可以设置备注字段必填,并可添加必填选项,快速备注。
(3) 商城扫码点单
门店商城扫桌号后,自动定位门店+桌号,并直接进入商城商品列表页面,可立即选购商品。
进入结算页面,可清晰的看到桌号信息。
支付完成,生成短码及自提码
本应用场景建议取消自提码必填校验,店员可快速完成单据(后台-零售资料-《门店》)
(4) 配送台备餐送餐
商城订单下单后,进行接单(可设置自动接单)
在订单卡片上有桌号显示,能快速辨别桌号
打印小票,小票上也会有桌号体现备好餐后,直接完成订单
五、RFID识别开单(仅支持安卓系统)
1. 功能价值说明
提升开单效率:收银员/顾客可通过RFID识别技术将商品批量录入系统,识别过程无需人工干预,实现快速无感开单。
提升顾客体验:RFID识别开单大大节省顾客排队等待时长;当顾客选择自助开单时,无需进行手动操作即可开单。
优化环境、缩减成本:排队的顾客减少、收银台/自助开单设备减少有利于场地有限的门店提升环境质量,并节省设备、场地与人工成本。
前置条件:安卓收银机、ZSF-RFID读写器(中世发硬件)、读写插件、RFID标签
收银机设备物理连接读写器,安装读写插件,完成RFID读写调试
如果需要可以通过金蝶客服联系总部研发
2. 操作手册
POS开启“RFID识别”参数
大屏自助POS机开启方式
安卓普通POS(eg.商米收银机、平板)