#常见问题#【熊说银企FAQ】中国银行：关于取消服务器交易时间间隔5s限制和并发数限制的申请示例

关键词：银企直联、中国银行、银企平台

参考文档：

无

更新日志：

20240630V1.0.0：初稿

20240804V1.1.0：结合实践分析，取消限制后，银企程序、前置机需要做的配置。

1.问题描述

问题现象、报错信息

银企对接中，某星空客户使用中国银行电子商业汇票功能，在24年3月起在签收界面中查询待签收票据时，会出现较大的卡顿和延迟。如下图所示，

会直接提示超时报错和无法使用的情况。

2.原因分析

分析问题出现的可能原因（视情况而定）

原因是因为从24年开始中行也支持新一代票据功能接入，

新一代票据相较于原先旧版电票的区别，新一代票据可以支持可拆分，比如我对接的这家客户，原先一个月满打满算旧版电票可以签收到40-50张。

但是由于新一代票据可拆分，原先可能旧版电票是一张100万的电票，到新版电票可能拆分成5-6张。

这样子原先一个月电票40-50张，每张都按拆分算的，可能会有几百张电票签收。

而针对中国银行的银企对接，默认每次操作需要间隔5s。

而查询一张待签收的票据需要做如下步骤：
查询待签收的票据列表→查询票据的正面信息→查询票据的背面信息

整套流程下来，同时每步操作都需要间隔5s，整体算上去需要的时间特别长，导致星空端提示超时。

3.解决方法

解决思路/操作步骤

3.1联系银行申请放开交易时间间隔限制、提高并发数

默认的交易时间间隔是5s、默认并发数5个

可以申请取消交易时间间隔、提高调用的并发数到20个。

申请示例如下：

中国银行XXXX：
我司在贵行开通集团网银银企对接服务，实现账户余额查询、交易明细查询、同行对公/对私转账、跨行对公/对私转账、电子回单、银行承兑汇票等业务。
目前因切换新一代票据系统，而新一代票据支持可拆分，供应商开具新一代票据量比原先旧版电票量出现较大的增长，导致发起交易时，前置机报1050的错误（交易间隔时间太短），
现申请取消贵行的对接服务器端的交易时间间隔，同时将并发数调为最高值（20），请予支持。

用户盖章后提供给开户行。

如下图所示：

3.2待银行开通后，调整前置机上配置

前置机上配置

打开{tomcat安装目录}\webapps\B2EC\WEB-INF\classes\configure.properties，前置机配置文件configure.properties中增加如下语句，保存后需重启tomcat服务：

#交易间隔设置
span1=0
span2=0
span3=0
span4=0
#最大允许并发数
maxcall=20

3.3调整银企平台配置参数-取消时间间隔

3.4调整银企平台配置参数-并发数设置