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【预计更新时间】
05月30日22点-05月24日凌晨4点
一、系统版本差异说明
二、产品更新公告
三、特别说明
尊敬的金蝶云·星辰用户:
您好!为提供更好的产品和服务体验,星辰3.1系统将分批对系统进行更新升级(主要是涉及新特性发布的及功能迭代,也就是把灰度的功能同步到所有正式环境)。
【预计更新时间】
05月30日22点-05月31日凌晨4点
注意:本次更新不涉及星辰2.0版本的用户!!!
一、系统版本差异说明
目前星辰正有2个版本产品在同时运行,星辰2.0和星辰3.1(beta阶段,基于苍穹5.0的底层)
星辰2.0交互页面:
星辰3.1交互页面:
二、产品更新公告
本次更新同步涉及的内容发布于产品公告日期在2024年1-6月,关于本次更新的内容可点击→ 金蝶云·星辰 产品更新公告汇总贴 查看对应时间段内的相关帖子。
也可以在星辰产品首页右侧的【产品公告】中点击更多查看(如下图红箭头处)。
更新期间您的系统可能无法操作,为了避免影响您的业务开展,请务必注意错开升级时间操作产品。若给您造成不便,我们深表歉意!升级完会即刻恢复服务。如有疑问请及时反馈。感谢您的理解与支持!
三、特别说明
因云产品本身就是在持续迭代,为了保障产品的正常使用和功能迭代,所有账套都要升级(无法选择不升级)。如您的账套有以下场景,我们将提前对您的账套进行升级(拉灰度) 。
场景 | 拉灰度说明 |
场景1:在升级计划当天晚上刚好有紧急业务需要处理,与升级时间有冲突; | 只针对本次升级进行操作,单次有效; |
场景2:需要夜间作业(如生鲜、鲜花、食品批发配送等)的客户,使用时间与升级时间天然冲突, | 请通过在线客服反馈时,注明是“夜间作业”客户,告知使用时间及不使用时间,研发登记后,后续每次此类更新,都会在规定的时间内提前升级,无需每次反馈 |
场景3:国外使用的用户,由于时差问题,需要错峰升级; | 请通过在线客服反馈时,注明是“国外使用”客户,研发登记后,后续每次此类更新,统一安排在系统更新当天北京时间中午12点-14点之间拉灰度,无需每次反馈 |
【拉灰度说明】
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若有需要,请务必下述时间前将您的账套id反馈给售后客服以便研发提前拉灰度处理:
周四(5月30日)17:00前
升级过程如果遇到紧急问题造成业务受阻,请联系服务热线: 4008-836-836。我们会有值班的同事跟进及处理。
金蝶云·星辰团队 2024-05-30
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