登录云星空客户端提示需要升级.netframework 4.8

场景

适用于云星空服务器升级到了V9版本。

客户端所在操作系统未安装.NET Framework V 4.8及以上版本。

解决方案

云星空升级V9及以后版本,客户端需要.NET Framework 4.8及以上版本的支持,因此客户端所在操作系统需要安装升级.NET 4.8或4.8.1来支持。

不同版本操作系统可能支持安装升级的.NET Framework 4.8或4.8.1有差异,如下举例Windows 7和Windows 10系统的安装,供参考。

情况一:Windows 7操作系统

打开客户端提示:

解决方案步骤

① 确保win7更新到sp1。下载Windows 7的sp1补丁
② 安装MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer证书:下载微软官方证书MicrosoftRootCertificateAuthority2011.cer
③ 安装证书补丁KB2813430: 下载证书相关补丁KB2813430 (非必须,看客户win7环境是否存在证书问题)
④ 重启电脑
⑤ 安装NetFramework 4.8(win7仅支持4.8,不支持4.8.1):下载NETFramework V4.8
6、安装完成,根据提示重启即可。

情况二:Windows 10操作系统

Windows 10 1903及以上版本系统自带NET Framework V4.8或V4.8.1。

Windows 10 1607~1809版本可支持NET Framework 4.8。

无法安装解决方案

• NetFramework4.8安装指南

• 安装.NetFramework4.8失败处理办法

操作系统官方安装指南和疑难解答

• NET安装指南

• 安装和卸载 .NET Framework 受阻疑难解答