案例分享:修改administrator用户的手机号后administrator无法用云之家动态密码身份登录云星空原创
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未经作者许可,禁止转载编辑于2024年05月22日 09:21:55
问题描述
修改云星空的administrator用户的手机号后,administrator无法用云之家动态密码身份登录云星空;
administrator绑定的手机号,在云之家里面打开动态密码报错“xuntonglogin error:登录失败”,如下图所示;
解决方法
1、用命名用户身份方式登录administrator;参照报错提示,打开【协同云用户映射列表】检查,里面没有administrator用户的记录;
2、由于在查询用户里面操作【协同云用户同步】时提示‘请选择需要同步的用户(Administrator除外)’;无法直接同步administrator;如下图所示;
所以,在协同云用户映射列表界面,点击【新增】;手工添加一条协同云用户映射关系,OpenID就录入前面报错提示里面的openid;如下图所示;
保存之后;
重新登录云之家,可以正常打开动态密码;且可用该动态密码登录云星空了。
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