客户端下载文件提示“文件已经损坏”原创
天冥异
2人赞赏了该文章
1,405次浏览
编辑于2019年01月18日 11:26:13
近期收到反馈：部分电脑，下载文件，会有如下报错。
在cloud 网页或客户端引出excel文件。提示报错如下：
问题原因：因为无论是客户端还是网页，下载的时候，都是调用浏览器的下载接口。如果没有设置默认浏览器，或者浏览器的安全设置过高，就会出现这个报错。
解决方法：
关闭杀毒软件和防火墙。避免其他软件拦截
2. 在下载界面，选择右键另存为，下载到本地。这样就可以了。（另存为的情况下，是直接调用下载模块下载的）
推荐阅读