从去年末到今年一、二月份爆发的黑天鹅事件------”新冠“病毒仍在传播之中，我们还未取得战役的拐点，但我相信这一天很快即将到来。这两天我也在思考这一方面的问题------企业如何更好地抵御不确定的风险。
1.要保留一定的银行存款余额。自疫情发生以来，对于餐饮业、旅游业的日子则是非常难过，也看到诸如“海底捞”这样的优秀餐饮企业有报道说面临资金链断裂的风险。平常我们一般认为账面上躺着多余的资金是没有能力寻找到适当的投资机会，总认为是错失了良好的投资机会。现在看来，需要在账面上至少有3个月的存款，就是让它平时在睡大觉，处于一种BACKUP(备份)的状态，一旦有不确定的风险真正发生，稳定的现金流才是抵抗风险的最后屏障，可谓是“无为才能有为”。
2.不要迷信“零库存”管理模式。我国的不少企业都在学习丰田的零库存管理，但也许我们是学到一些实用的东西，想方设法在减少库存材料，库存产品。但我们从这次疫情中应该要予以反思，我们当真要信奉所谓的零库存管理吗？所有工厂都关门，停工，处在供应链上的各个环节都停摆，从海外想要进口的材料也无法如期运进来，真正体会到了“巧妇难为无米之炊”的窘境。我倒也看到在《明史》《朱升传》中说的的历史故事，讲的是明朝建国以前，朱元璋召见一位叫朱升的知识分子，问他在当时形势下应当怎么办。朱升说：“高筑墙，广积粮，缓称王”。朱元璋采纳了他的意见，最后取得了胜利。因此，制造业需要保存一些经济库存，平常也可应对缺货的风险，特别在较大的不确定风险发生时尤为帮助企业渡过艰难时局。
3.商业模式的创新。危局之下，情况不妙，宋朝诗人陆游“游山西村”的诗句“山穷水复已无路，柳暗花明又一村”给了我们很好的启发。上帝给我们关上了一扇门，同时也为我们打开了一扇窗。可谓天无绝人之路。关键要善变，因时而变，才能置之死地而后生。最近也看到报道：盒马与餐企打响“共享员工”第一枪！月4日，在盒马宣布了与餐饮企业云海肴达成用人合作之后，几百名受停业影响的云海肴餐厅员工已经加入各地盒马门店，为消费者服务，……盒马宣布联合知名餐饮企业北京心正意诚餐饮有限公司旗下品牌云海肴、新世纪青年饮食有限公司（青年餐厅），合作解决现阶段餐饮行业待岗人员的收入问题，缓解餐饮企业成本压力，和商超生活消费行业人力不足的挑战, 共同面对疫情挑战！这就是一种对共享员工使用的新的商业模式，也为我们企业经营提供了一条可借鉴经营方式，促使我们去思考、去创新出适合企业自己的发展之路。
4. 控制成本。谈到成本控制也是一个永恒的话题，对于众多的中小企业而言，活下来是第一步，熬过寒冬腊月之苦，方能见到春暖花开之时。在目前的困难之时加强成本控制显得更为重要。不仅要降低成本，而且要挑战极限式地降低成本，一些还未产生价值的业务可以先停下来，亏损的业务一定要停掉。比如一个企业现在订购一台设备500万元，已预付100万元，但此时账面上已没有现款，又借不到款。再继续付款的话，企业的工资都没有着落了。可能宁愿损失这100万元，来避免更多的损失。虽然“两害相权取其轻”是痛苦的选择，但也许也是明智的抉断。
5. 设备的智能化转型升级。二月中下旬复工以后，受疫情影响，一些企业一线工人严重不足，生产线无法启动，就是临时招人也要进行上岗培训，费事费用不说，生产效率更是差强人意。其实这个问题就是在平时也困扰着众多企业，尤其是劳动密集型企业，只是在此时问题被进一步放大。因此，有必要审视企业的设备自动化改造，减少人工的使用，以应对一线工人“用人荒”的不足局面。
（本文转自于“刘作华说财税”微信公众号）
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