共享任务中心任务列表增加【首次接收时间】【当前处理人耗时】【任务审核耗时】字段

应用路径

财务云-共享任务中心：任务管理、我的任务

1. 业务背景

客户想知道进入共享的单据的【最初时间】是多少。

现有的【接收时间】会随时发生变化，不可靠，无法统计进入共享的单据总的耗时情况。

现有的列表字段没有显示【当前处理人耗时】，增加该字段，显示该任务当前处理人审批当前任务所消耗的时间。

2.首次接收时间

2.1 任务管理、我的任务

处理环节为待上传影像、待分配，在这两种状态下的单据，首次接收时间为空。

处理环节为处理中、已完成，，在这两种状态下的单据，首次接收时间非空。

2.2 回收任务

将处理中的任务回收到待分配环节后，“首次接收时间”的值不会更新。

2.3 重分配

将处理中的任务重分配给其它人，“首次接收时间”的值不会更新，“接收时间”的值会发生更新。

2.4 自动分配定时任务

执行自动分配定时任务以后，将待分配下的任务成功分配以后，“首次接收时间”的值会写入。

2.5 手动分配

选择待分配的任务，点击“分配人员”按钮，分配成功以后，“首次接收时间”的值会写入。

2.6 获取任务

主动获取待分配环节下“首次接收时间”为空的任务成功以后，对应的数据的“首次接收时间”的值会写入。

3 当前处理人耗时

3.1 我的任务、任务管理已完成

新增【当前处理人耗时】字段，用于显示当前任务的当前处理人审批完该任务的耗时。单位：小时。

3.2 计算规则

取自共享任务维护下的“任务完成消耗的时间”字段，同时将该字段改名为“当前处理人耗时”。

4 任务处理耗时

4.1 我的任务、任务管理已完成

新增【任务处理耗时】字段，用于显示当前任务从进入共享节点分配给审单人到审单人审批完该任务的耗时。单位：小时。

4.2 计算规则

任务处理耗时=（【完成时间】-【首次接收时间】） - n个暂挂时间（暂挂->取消暂挂） - n个 影像退扫时间（退扫->影像重传/取消退扫）-休息时间（根据共享中心工作日历设置）

5 历史数据处理

5.1 首次接收时间

根据任务查询“状态跟踪”记录表，取最早的一条记录的时间作为其“首次接收时间”。

5.2 任务处理耗时

进入共享任务维护菜单，点击“重算剩余时间”按钮，等待“更新剩余时间”定时任务执行完成以后，刷新“任务处理耗时”。

*备注：该操作特别耗费时间，建议用户选择少量的数据执行。数据量过大，系统容易卡死。

Q：某些单据点了“重算剩余时间”后还是无“首次接收时间”

A：原因是这部分数据，当时的任务优先级与现在的任务优先级不一致，导致“首次接收时间”无法刷新。用户可以在“共享任务维护”菜单中，手动修改。