浙江盈都物业:打造数字化运营管理平台,解决多业态租赁管理难题原创
金蝶云社区-周利军Jason
周利军Jason
0人赞赏了该文章 388次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2023年12月15日 15:12:26

浙江盈都物业服务有限公司(以下简称“盈都物业”)隶属于浙江盈中控股集团,一家涵盖住宅、物业、商业、写字楼、酒店、家居建材等多个领域的多元化集团公司,业务覆盖浙江、上海、江苏、甘肃等省市。


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盈都物业成立于2011年,具有物业管理二级资质,中国物业协会会员单位。秉持“以人为本、人性化管理,以客为尊、超越客户满意”的经营理念,盈都物业专注服务杭州、嘉兴等城市标杆项目,为业主提供亲情化和充满人文关怀的服务,管理项目包括盈都君悦、盈都新天地、艺博乐淘城、下沙吾角广场等。

随着管理项目增多,管理规模扩大,盈都物业开始面临诸多业务挑战:


  • 项目多,业态复杂,管控难度大


集团项目多,每个项目业态复杂,囊括住宅、商场、公寓、写字楼等复杂的资产类型,存在财务管控标准不一致、多个收费主体较混乱等问题。


比如位于杭州下沙的城市综合体项目吾角商业中心,总建面约28万方,业态包括高端写字楼、星级酒店、商场、商业街、公寓等。业务上,物业服务、商业出租由不同公司负责,管理标准不一样、收费标准不一样,很难统一管控。


  • 业务、财务数据不通,财务做账工作量大


目前9个项目近4000个资源的租赁业务,业务数据复杂,往来款项多,导致财务线下做账工作量大。财务工作线下为主,存在数据滞后、人工工作量大的问题。

  • 经营数据分散,财务数据报表依靠人工


各个项目报表的要求不一致,汇总到集团层面,增加财务工作量。人工做报表,会有数据对不上情况;并缺乏直观的经营数据图表分析。

  • 仅支持线下收款,客户缴费耗时费力


项目收款仅限线下方式,缺乏线上收款渠道,客户缴费不方便,后期需要财务一一核对业务数据、财务数据,加大了财务的工作量。
 

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基于多年资管云项目落地经验,我家云围绕资产管理、租赁、收费、财务等业务场景,助力盈都物业打造资产数字化运营管理平台,以数字资产、智能租赁、智能收费等产品模块,实现旗下资产线上化、数字化管理,智能化租赁合同与财务系统打通,凭证自动上传财务,真正实现业财一体;强化统一管控标准,以数字化驱动企业经营。


具体落地,从以下四方面着手:
 

1统一数字化平台管理资产,理清业务逻辑


所有资产录入线上化系统,统一平台数字化管理,对不同业务的不同经营主体做业务分离,实现财务数据分离。一次性理清业务逻辑:商管公司通过租赁合同管理资产出租情况,物管公司通过收入合同管理各个项目的物业费,业务数据清晰,方便财务做账对账,便于企业通过经营数据管理。上线不到半年,通过系统管理合同数据近1000份。


2统一收费标准,实现业财一体


由集团统一设置租金、物业服务费的固定标准,统一标准,统一管控。对接金蝶云星空,业务、财务数据对接,凭证自动上传财务系统,实现业财一体,大大减轻财务工作量。

 

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3智能数据分析,经营报表可视化


平台配置轻分析工具,直接抓取全国项目数据,自动生成可视化图表,包括应收金额、实收金额、收缴率、出租率等,供领导层随时随地查看,数据驱动企业经营。数据自动获取,不仅高效且保证准确性,并支持溯源原始数据;直接替代之前人工做表、层层汇报的低效方式。

 

4增加线上缴费,方便业主/租客缴费


系统对接物业公众号“吾角星”,业主/租户通过微信公号线上缴费,简化客户缴费流程,提高物业收缴率20%!系统收款,自动划分费用:物业费划给物业公司,租金划给商管公司。此外,物业人员后台可随时查看房屋租赁情况、应收账单等,并能线上催缴,提高收款效率。

 

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平台上线以来,盈都物业通过数字化运营管理平台实现资产管理数字化、收入管理线上化、业财一体化,不仅业务逻辑更清晰,流程管理更透明更高效;线下业务升级成线上流程,也大大减轻了财务人员工作量,数据沉淀、可视化数据分析,支撑企业转型为数据驱动企业经营。

未来,我家云将持续以智慧资管、智慧物业等数字化应用产品赋能企业数字化转型,以数据驱动企业经营,实现资管、物业企业的高质量发展。



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