本文讲述的是非管理员或专业部署人员处理执行计划不执行。专业排查问题参考社区知识:为什么执行计划没有执行?
本文解决什么问题呢:普通用户遇到执行计划未同步,需要操作执行计划来让业务运行。
一、登录: 通常使用 administrator 账号。(或者有administrator权限的普通用户)
二、搜索:搜索执行计划列表
三、通过执行计划名称(或者名称中某个字等),找到需要检查 的执行计划。
四、检查任务状态:
任务状态分:停止、准备、运行、异常
停止:未启用任务计划)、
准备:“等待”到执行时间就执行)、
运行:1、正在执行,2、执行计划卡住了---这是常见的需要来运维手工操作(产生原因可能是IIS、应用服务器重启导致)
异常:执行计划或执行计划数据出错。(通常找管理员来排查)
五、运维操作:
问题一:任务状态在 “运行” 但实际业务未执行(后续有机会补充图片)。
操作:
1、 菜单:设置任务状态--恢复选择的任务为准备状态。 任务状态会变回准备。
2、测试: 菜单的 “测试”,任务状态会变为“运行”。 检查 实际业务是否在运行
问题二:任务状态在“异常”, 可以参考问题一先处理一次,如果执行计划任务状态执行完后还是 异常,则找管理员处理
问题三:任务状态在 “准备”,但执行时间 在当前时间以前 远超 “执行间隔时间”(如下图)。通常是K3CloudJobProcess 服务没运行
可以找管理员处理。也可按如下 处理:
处理的目标是 到应用服务器上 启动 K3CloudJobProcess
操作:
1、去应用服务器的Windows任务管理里面 启用服务(服务名称:K3CloudJob)
以后遇到其他问题与场景再持续补充。
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