用户忘记密码不能登录系统，如何解决？

世英

4人赞赏了该文章 1588次浏览编辑于2018年08月30日 14:29:50

问：用户忘记密码不能登录金蝶云星空系统，如何解决？

答：

1、普通用户忘记密码可以通过【重置密码】解决，路径是【系统管理】→【系统管理】→【用户管理】→【查询用户】，点击工具栏【密码策略】下面的【重置密码】。

2、Administrator如果忘记了密码，是需要登录管理中心，选择数据中心进行重置密码；

【温馨提醒】

1、重置密码适用场景：

1）用户忘记密码；

2）用户密码过期没有及时修改；

3）用户输错密码超出次数限制被锁定；

2、重置的密码需要符合密码策略的规则，可以通过重置密码界面下方的描述获取密码规则的要求。

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