我的工资条发送短信验证码时提示发送失败的问题排查原创
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编辑于2023年08月31日 15:43:06
适应版本:
s-HR Cloud8.8及以上版本。
背景:
我的工资条设发送短信验证码时提示短信失败,是因为新版本的短信发送功能因安全管理需要需依赖云服务功能,如果没有注册云服务则需打最新补丁解决问题,如果注册了云服务则按以下步骤排查问题即可解决。
解决办法:
步骤1:查看s-HR网页端系统 系统设置-云服务注册及连接的表单页面,看是否注册了云服务,表单界面是否有提示报错信息,重新注册或根据错误提示编辑表单直到成功注册。
步骤2:管理员用户登录 eas客户端 后台事务定义->人力资源共享->云服务->云服务token自动刷新 测试及发布一下该后台事务后即可正常发送工资条短信.
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