【常见问题】凭证无法保存或保存失败怎么办?原创
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编辑于2022年03月31日 20:22:49
可能是以下原因导致:
(1)可能是由于您当前的网络不稳定造成,可以在当前页面将凭证保存成模板,刷新页面再从模板中加载,保存即可;
(2)可能是由于浏览器中缓存出错,建议您先对浏览器缓存进行清理,按Ctrl+Shift+Delete清除浏览器缓存;
(3)因登录后需向服务器提取账套中的科目数据等信息,当账套科目较多,凭证行数较长时,导致保存失败现象,建议您可以在网速及电脑配置上进行改善。若以上方法无法解决您的问题,请咨询在线客服。
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