案例分享:外网登录云星空打开PLM项目甘特图显示异常原创
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未经作者许可,禁止转载编辑于2023年08月02日 19:17:16
问题描述
外网登录云星空,打开PLM项目甘特图显示异常,如下图所示;
内网地址登陆时是正常的,比如在服务器本机上用内网地址登陆云星空,然后打开甘特图,显示如下图;
解决方法
根据显示异常的界面,网址是没有带端口号的,而客户实际的外网地址是有端口号的;
猜测是网络映射时内外网端口不一致,
请客户IT检查,外网端口号是8692,指向的内网端口是80,如图下所示;
经与研发沟通,甘特图的使用,需要内外网端口号一致;
经客户IT,把这个映射内部端口也改为8692之后;
重新外网地址进入云星空,打开甘特图也显示正常了。
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