公有云和私有云管理员被锁后,需通过特定操作解锁。公有云需用企业管理员云之家账号登录金蝶云官网重置密码,并调整登录参数。私有云需修改数据库中用户状态并调整登录参数。集成第三方登录需修改用户账号匹配。普通用户被锁也需修改数据库中的用户状态。
公有云管理员被锁
如果是管理员的密码忘记了,或者因为连续输入多次错误密码导致管理员用户被锁,需要使用企业管理员的云之家账号登录金蝶云官网http://www.ik3cloud.com/ ,在【我的IT运维】-->【数据中心管理】界面进行重置administrator密码操作。操作指南:http://www.ik3cloud.com/Help/ServiceGuide#sec7-7
3.admin登录系统 打开查询用户->选项->选项->administrator登录参数 勾选上 Administrator仅适用用户账号登录 并且填上用户账号信息 点击保存
上面三步操作后,其它使用administrator这个登录的就不再会锁定用户了 administrator只能通过步骤二中的用户账号进行登录了
私有云管理员被锁
步骤一.打开对应数据中心数据库执行如下语句
update T_SEC_USER set FISLOCK=0,FERRORCOUNT=0,FUNLOCKTIME=null where FUSERID=16394;
步骤二:admin登录系统 打开查询用户->选项->选项->administrator登录参数 勾选上 Administrator仅适用用户账号登录 并且填上用户账号信息 点击保存
上面两步操作后,其它使用administrator这个登录的就不再会锁定用户了 administrator只能通过步骤二中的用户账号进行登录了
自己集成第三方登录星空方法:
修改自己的第三方登录账号,将用户名称修改为刚刚步骤二中填写的用户账号即可再次登录
普通用户被锁解决方案:
打开对应数据中心数据库执行如下语句
---把 被锁用户的用户名称 修改为真实的用户的名称
update T_SEC_USER set FISLOCK=0,FERRORCOUNT=0,FUNLOCKTIME=null where fname='被锁用户的用户名称'
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