同步注册用户时出现异常的分析思路及常见问题原创
荣兰溪亭
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未经作者许可，禁止转载编辑于2023年07月19日 10:42:33
【概述】
1、如果需要直接在线同步用户或者是更新许可文件的话,需要云星空的服务器可以访问到外网;
2、如果服务器不能联网,建议参考如下
【常规操作步骤】
1、用administrator登陆云星空打开【查询用户】界面操作同步后如果遇到红色报错提示,先查看【注册用户同步日志列表】;
2、除了查看软件前台的【注册用户同步日志列表】，还可以查看管理中心的站点日志；
默认路径是，云星空安装目录\managesite\app_data\log
3、然后根据具体的日志提示进行具体分析。
【常见的同步用户报错】
1、日志报错显示:可文件内容错误，可参考:
2、用户是国际手机号,同步失败，可参考:
3、同步用户时报错:上传注册用户正常下载注册用户异常,可参考:
4、同步注册用户的逻辑，可参考:
用户在cloud中修改手机号码后同步注册用户,会不会改云平台中手机号码?
5、用户同步时提示“同步云之家用户异常……”,可参考:
未完待续……