星辰产品端帮助指引文档原创
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17人赞赏了该文章 445次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2023年05月10日 20:12:27

产品端帮助:获取场景化帮助 ,所需即所得

产品端关联了知识帮助中心,当你在产品操作时遇到问题,在产品端可直接搜索问题方法,以及获取页面级帮助推送

 

01-金蝶云·星辰-产品端知识帮助

1)在产品端快速搜索

进入产品端页面,点击【搜索】按钮,在搜索框输入想查询的内容,选择“帮助”选项,然后快速直达你想查找的知识。

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(2)页面级帮助中心

页面帮助将精准推送与当前业务场景和操作相关联的产品知识,让你所需即所得!

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具体操作路径如下:

a) 进入产品端页面,在左侧选择想要查询的应用模块,进入对应的模块界面。

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b) 选择对应的产品功能模块,点击右侧的【问号】按钮,进入该页面的帮助入口。

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(3)应用帮助中心

应用帮助涵盖产品简介、操作指引、热门问题、最新特性及高级技巧等产品知识,为你快速解决产品问题提供相关的知识。


具体操作路径如下:

路径一:点击导航栏的【帮助中心】按钮,选择【在线帮助】栏目,应用帮助界面就立即展示在你面前,可以快速定位对应应用的产品帮助知识,方便又快捷!

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路径二:在产品首页找到【帮助中心】卡片,选择【在线帮助】栏目,助你快速获取所需知识!

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(4)在首页学习推荐内容

在产品首页找到【帮助中心】卡片,点击Banner图、新手攻略,即可获取产品应用课程,助你快速上手产品!

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