【同步工具】有条件从EAS更新手机到云之家时同步失败

有条件从EAS更新手机到云之家时同步失败，提示“当前用户有多个工作圈”，这个提示信息是云之家接口返回来的，这个提示说明云之家旧手机号的这个用户有多个工作圈且多个工作圈没有一个相同的管理员，因此不满足修改手机号的条件。
如果提示“新手机号已经是云之家用户”，说明新手机号已经注册了云之家。这种情况下即使云之家工作圈的管理员去管理中心修改手机号也是修改不了的。

对于这两种情况，建议：

方案一：推荐方案
让员工自己登录手机端的云之家去变更手机号。

如果员工的旧手机号作废了，或者还没有登录过团队，或者旧手机号没有做过相关业务，那么可以这样参考方案二、方案三。
方案二：管理员去修改手机号
1）云之家团队的管理员在管理中心将旧手机号离职（离职会释放企业工号）；
2）在【数据查看/异常数据处理】页面，搜索该用户，勾选后点【更多】-【删除中间表人员】，然后同步，这样就会将新手机号同步到云之家（走新增人员接口，而不是修改手机号的接口）；
如果旧手机号已经做过业务，不能简单的将其做离职处理（因为离职会丢失数据的，比如签到数据等），而是需要将旧手机号变更为新手机号则建议本人拨打云之家客服电话咨询。

若当前用户有多个工作圈，则也可以参考方案三。
方案三：这个方案是方案二的升级版
EAS8.2版本中，打了补丁PT134015后，支持在同步工具中进行操作。如下图所示， 在EAS同步工具日志中增加【云之家离职】功能，可以将存在多工作圈的人员从云之家离职。