EAS管理控制台补丁无法下载的处理方法

适用版本：
通用
问题现象：
补丁下载报错，报错如图：
[table]
[tr][td]检查方法：
1、检查当前服务器能否连通补丁服务器：
telnet patch.kingdee.com 80
telnet service.kingdee.com 8000
telnet ksm.kingdee.com 8000
如果不能正常telnet得通上面三个网址的对应端口，则需要检查是否DNS服务器配置有问题，分别ping 上面的三个域名，看是否都能返回IP，如果不能返回IP则可以尝试在hosts文件中进行配置，将对应的补丁服务器域名（patch.kingdee.com）与其IP（解析的实际IP为准）映射关系，添加EAS服务器本机的hosts文件里面
windows (C:\Windows\System32\drivers\etc) linux & aix:/etc/hosts
格式： ip patch.kingdee.com
如果能返回IP却还是ping不通，则需要网络管理员去排查
2、检查 控制台参数看是否设置错误了
工具->控制台参数-->path那个参数需要配置成 service.kingdee.com 或者ksm.kingdee.com
3、若本机有多个IP，需要检查当前的EAS绑定的IP是否是能够上网的，即检查eas/server/bin/set-server-env.sh（set-server-env.bat）中的LOCAL_IP参数值。（如果绑定是不能上网的IP，而本机能telnet得通补丁服务器，一般现象为补丁列表能加载，却无法下载）