关于公文管理，转收文的问题

云社区用户96d25112

985次浏览编辑于2015年07月15日 10:19:58

EAS7.5版本，在协同OA中：协同办公——公文管理——收件夹的已办理中，可以查看所有已经办理好的邮件，当客户查看其中一条文件时，在点击“转收文”，这样收件夹中就减少一条邮件；但是为什么有的文件查看后点击“转收文”后，依然会存在于收件夹中？请老师指导下