金蝶的论坛到底怎么啦？

纵观之前与最近几个月的金蝶论坛活跃程度，及客户问题的反馈程度和效率来说，金蝶现在的论坛基本成为金蝶新产品发布的平台，很少有客户在上面反馈问题，也很久得不到回复和解决，快成为"僵尸"论坛，个人觉得，产生这种现象大致可能有以下几个原因造成，
一、金蝶的系统现在越来越强大，基本没有问题，所以客户很少提。
二、客户提问题，没有反馈，客户就懒得提。客户逐渐失去对金蝶论坛的关注度。
三、客户发布的帖子，会被金蝶大量、大频度的新产品发布信息给"淹没掉"。
建议金蝶真的好好关注一下客户的反馈意见，既然搭建了这个平台，就应该好好的去维护，用心服务，客户是靠服务来积累和维持，产品一方面是靠你们的推广，一方面是靠客户的口碑！
用心服务很重要！
以上只是作为金蝶老客户的一些感受。