s-HR集成常见问题集锦,快速解决疑难,为您分忧!
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1、HR新增组织单元,保存后发现没有同步到金蝶云,查看HR同步日志提示【Cloud已经存在相同编码**的部门】,如何处理? 原因分析:HR新增是将数据同步到金蝶云,通过金蝶云已经录入相同编码或者名称的记录, 则不允许插入数据, 也不会处理自动匹配的。
解决方案:1)如果两个系统的同一编码部门不是相同的,则可以在金蝶云对该部门的编码和名称修改,
增加标识(例如:_old);然后在HR重新保存部门即可同步到金蝶云;
2)如果两个系统的同一编码部门是相同的,则可以在金蝶云的部门基础资料中进行
【强制同步HR数据】的操作,这样就可以将两个部门配置上映射关系。
2、在金蝶云的基础资料列表进行【强制同步HR数据】时,提示如下,如何解决?
原因分析:使用强制同步HR数据是按照基础资料编码完全匹配的原则从HR拉所有的内容,
这时金蝶云是需要调用HR产品的单点登录通路;而出现提示说明HR的单点登录配置不对。
解决方案:1)需要按照HR集成的操作指南中关于HR配置的相关内容进行自查和配置;
2)寻求HR产品的技术人员协助解决。
3、HR的组织单元被合并,金蝶云的部门自动禁用,但是部门还有业务没有处理完怎么解决?
原因分析:根据集成规则,HR对基础资料的业务操作会即时影响其在金蝶云的状态,
不会判断金蝶云的后续业务未完成情况。
解决方案:可以登录BOS IDE中,将部门反禁用来源S-HR的控制去掉,完成业务的处理后重新勾选该控制;
如果操作频次较高,建议专人处理并进行权限控制。
4、金蝶云如何显示薪酬的同步数据,检查同步情况?
原因分析:因为金蝶云不存在HR的业务,所以薪酬项目以及薪酬数据默认不显示;
薪酬数据在生成凭证时可以选择数据;
解决方案:如需在金蝶云显示,可以在BOS IDE中将薪酬菜单发布到主控台即可。
由于薪酬涉及敏感数据,强烈建议做好权限控制,发布时务必选择权限项。
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