关于金蝶KIS旗舰版电商服务包费用公告

尊敬的KIS旗舰版电商用户：您好， 近年来各电商平台对于ERP接口调用收费价格不断调高，为了集中资源更好地为电商商家提供金蝶原厂支持服务，保障金蝶合作伙伴与电商企业的生态体系健康有序地发展，更加合理利用平台资源，金蝶订单100平台将从2019年12月05日起针对未在电商服务期的商家进行调用限制，被限制的用户将收到提醒，并且在2019年12月6日0点后无法继续使用订单100获取电商平台数据。关于此服务的相关收费说明可参考2019年《金蝶KIS服务产品及销售管理办法》发文，请未在服务期的电商企业及时补缴费用，以免影响正常业务。如在收到本通知后未进行续费导致业务受影响而造成的损失将由商家自行承担责任。以下再次对KIS旗舰版电商服务包费用作如下说明：
一、金蝶KIS旗舰版电商服务包（5800元/年）构成及包含服务：1、KIS旗舰版电商服务包为旗舰版电商传统产品（非订阅式）必购基础服务（区别于订单100服务订购），属于次年标准支持服务产品，本费用包含为使用金蝶KIS旗舰版电商的电商企业提供电商平台接口免费升级维护、新接口扩展、API调用、订单推送异常处理等服务。2、商家每一笔订单通过金蝶KIS旗舰版订单100下载、调用，淘宝、京东等电商平台都会按照次数收取相应接口调用费用，且从2016年至2019年此费用已经翻倍增长（详细可参考各平台官网开放平台收费规则公告，如：https://open.taobao.com/announcement.htm?spm=a219a.7386653.0.0.18c4669akBa2ZP&source=search&docId=25427&docType=12），本服务已包含此项费用；3、本服务包含7X12小时的研发值守服务（面向实施顾问）以及必要时研发人员免费为电商客户提供在线/远程服务，全面保障电商商家业务正常运转；4、本服务包含金蝶原厂标准支持服务，包括内容为：（1）知识共享、产品论坛支持服务；（2）技术热线支持服务、在线更新服务（4008-836-836热线服务）；（3）数据处理1次、远程支持；（4）重新注册、找回CD-KEY、产品使用权转移服务。特殊说明：本服务区别于“订单100服务订购”，KIS旗舰版“订单100服务订购”为各电商平台的收费要求，为确保电商客户拥有与各平台数据交互的授权，KIS旗舰版电商客户需按年在第三方平台如淘宝、京东、1688等平台上订购服务，需客户自主在第三方平台完成登录订购，详情参考各电商平台收费标准，该费用不由金蝶方向客户收取。
二、补充说明：