凭证不见了

zhxiaoyf

503次浏览编辑于2017年10月13日 11:47:30

客户版本是专业版V12.2　客户反应，做了9月份凭证，而且打印出来了，过段时间后，竟然不见了。我查了一下上机日志，确实是有做9月份凭证，而且也没有删除的记录。上机日志的序号也是连续的，不存在恶意删除上机日志的行为。请问为什么会出现如此情况！！堂堂的一个出名软件大公司，会发生这样严重的问题！！！！！请给个答复！！！
上机日志截图，请看附件！