版本：金蝶kis专业版V13.0
问题描述：通过检测，其他单据和其他客户端都没有问题，只有一台电脑上的销售出库出现这种情况，将本地模板和共享的模板引入系统，再注册，才可以预览打印；（1）只将本地模板引入，提示“显示可用的套打单据列表时发生错误”（如附图1或图2）；（2）将电脑重启后，销售出库单的模板就需要重新引入注册了
请问一下有什么方案处理这个问题
（备注：客户端电脑系统已经重装过，各个客户端和服务器的版本是一样的，应用平台的版本也是一样，）
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