旗舰版4.2,注册后不能激活
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编辑于2017年03月22日 18:06:17
各位大神大家好:
有个客户激活的问题,还请大神出手相助!!
客户购买的旗舰版4.2已经出货,但是在客户端上无法激活,提示“激活失败,云服务器繁忙”,更改注册管理员的密码复杂度也没有效果,按照客服的指示增加试用产品也没有效果,同时企业已经认证成功,如图
后来在云平台把不能注册的产品删除掉,又增加一个,再去激活时,提示“激活失败,产品实例不存在”,如图
哪位高手遇到过同样的问题,还请高手帮忙,非常感谢!!
有个客户激活的问题,还请大神出手相助!!
客户购买的旗舰版4.2已经出货,但是在客户端上无法激活,提示“激活失败,云服务器繁忙”,更改注册管理员的密码复杂度也没有效果,按照客服的指示增加试用产品也没有效果,同时企业已经认证成功,如图
后来在云平台把不能注册的产品删除掉,又增加一个,再去激活时,提示“激活失败,产品实例不存在”,如图
哪位高手遇到过同样的问题,还请高手帮忙,非常感谢!!
联兴激活.png(42.05KB)
产品实例不存在.png(54.00KB)
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