结转损益提示：本期损益已经结转过...

youji_23

1,194次浏览编辑于2017年02月15日 16:37:08

客户使用的是正版windows7旗舰版的操作系统，标准版V9.1一站点的。有一个账套在16年第12期结转损益软件提示：本期损益已经结转过，必须将上次生成的转账凭证删除后才能重新结转损益。但是客户的确是没有做过结转损益的操作。报错如下图所示

此账套只有一个manager用户，而且授权范围是“所有用户”，查看12月份的所有凭证，都没有发现有结转本期损益的凭证。单独查找12月份的损益凭证，过滤条件如下，查找结果为0。

补充一句：账套数据检测工具没有检测到任何报错，check3000修复过也没有效果。请问各位大神是否有遇到过这种情况？有无解决方案？

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