电商退款
傲龙
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编辑于2016年12月08日 10:26:37
1、假如一个客户在电商平台中下了订单，订单在卖家这边审核通过了，到达仓库准备配货。买家不想要了，发起退货，我们在后台是不是直接发起售后退款申请？那财务这边对账会是什么形式？怎么对账？
2、假如客户刚下单就选择退款，卖家还没有下载订单，这笔订单在之后下载是直接到售后这块业务处理？是怎么一个处理流程？
3、现在在电商实际业务处理流程中，很多卖家会根据不同的物流公司在不同地区的物流价格政策选择最便宜的物流公司，希望总部能把这块业务考虑进新版本的功能中。以及按体积计算物流成本的方式。
2、假如客户刚下单就选择退款，卖家还没有下载订单，这笔订单在之后下载是直接到售后这块业务处理？是怎么一个处理流程？
3、现在在电商实际业务处理流程中，很多卖家会根据不同的物流公司在不同地区的物流价格政策选择最便宜的物流公司，希望总部能把这块业务考虑进新版本的功能中。以及按体积计算物流成本的方式。