社区手册 | 如何正确使用提问功能

亲爱的蝶粉们，

感谢大家一直以来对社区的支持。
金蝶社区是蝶粉们互相认识交流，也是互相帮助的平台。 在这里，你可以提出一切与金蝶产品有关的问题，除了金蝶服务团队以外，我们也希望学有余力的蝶粉能对其他蝶粉伸出帮助之手，为此新增了“提问”功能。看到帖子后面标识“提问”就是有蝶粉对你伸出求助之手，请大家不吝帮助

如何使用提问：
1， 提问帖：选择“提问”，编辑页与普通帖一样，发表后，提问帖将会标注为“提问”，
2， 搜索：遇到问题前先别急着提问，搜索一下，或许你要问的问题已经有人问过了并得到了优质的解答，看一下应该会有帮助呢。
3， 解答：金蝶服务团队会尽力为大家解答，但人员资源有限，希望蝶粉们本着互帮互助的精神，如果您知道或者曾经遇到过类似的情况，为其他蝶粉伸出帮助之手。
4， 对我有用：提问后，如有回答每一次解答都是一份真心。如果这个问答或帖子帮助了你，点一个回复下面的“对我有用”，就是对认真解答的蝶粉莫大的鼓励。

提问者标注回复为对我有用后，提问帖将标注为“已解决”。

问答可以获得哪些奖励：

1、 为选为“优选回复”后回复者将获得10K币的奖励。
2、 将对获得“对我有用”点击数排名前列及获选“优选回复”前列的用户给予额外奖励（奖励政策稍后推出），更多福利等着大家！

回复者：如何成为获得“优选回复”：
1、回答内容客观真实（个人经历总结成的经验和理论）2、回答内容与提问紧密相关（正面回答问题）3、回答用语规范无不良内容(回答措辞无情绪化言语，无违反法律内容及广告内容)4、回答内容结构清晰/回答有逻辑

提问者：怎样可以获得有效的回答：
1、详细描述问题过程，如产品问题附上出错切图（注意不要有公司敏感数据），并描述清楚使用的产品版本。
2、提问后可@本版活跃运营或蝶粉，让他知道你的提问。
3、收到回复后如果对您有帮助别忘了给回复者点下“对我有用”哦。

希望每位蝶粉在这里，提出的疑问可以得到满意的解答，同时也感受到帮助他人的快乐~
提问功能将逐步完善，也欢迎大家的建议和意见。