资产负债表导出后没有期初数

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2,461次浏览编辑于2016年04月22日 20:11:26

我们公司最近买了一个金蝶产品标准商贸版本。从2016年1月开始正式启用。
在建账套的时候，我把2016年1月的期初数输入后，期初数是平的。
然后把1月的记账凭证输入后，输出的科目余额表也是平的。
可是，在导出1月的资产负债表后发现，期初数是0.也就是说没有期初数。
将这个问题反应给金蝶在线客服，可是这个问题还是没有得以解决。
技术人员给的说法很可笑，说我在建立二级子科目的时候没有加点。
比如，一级科目是1001银行存款，二级子科目是100101建设银行。我在1001和01之间没有加点。所以导致没有期初数。
这个说法我无法接受。
请金蝶社区的老师帮忙解答和解决。谢谢