KIS专业版12.2使用过程中的问题
金蝶云社区-stonekyller
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0人赞赏了该文章 912次浏览 未经作者许可,禁止转载编辑于2016年04月21日 09:39:31

我们公司现在使用的金蝶KIS专业版12.2,现在每天同时在线5-7个人,购买了各模块共22个许可,从去年年底开始,有时会出现新登录用户进入软件后随便点击某模块光标转圈没响应问题,需要重启服务器才能解决,重启后原先在线的用户录入的单据会丢失。联系本地金蝶售后人员,说我们的服务器配置太老,资源不足,建议我们更换服务器,我们花了7200元换了Thinkpad TS140服务器,又花了800元迁移许可。

更换服务器后不但问题没解决反而越来越严重,现在经常服务器没人在线或只有1-2个人在线,别人登录输入密码后就是不出程序主界面,必须得重启电脑,每天都要重启N次。

金蝶本地售后人员又说12.2版本问题,要我们再花钱升级版本,我们领导已经有点恼了,原先说好的换服务器就能解决问题不但没解决反而更严重,有谁知道除了升级版本还有什么办法吗?